تأكيد حذف الحساب
سيؤدي حذف حسابك إلى حذف جميع معلومات التعريف الشخصية بشكل دائم وتسجيل خروجك من تطبيق سيرفس هيرو. لن تتمكن من استرداد أي جزء من حسابك. هل انت متأكد انك تريد المتابعة?
علامة مسجلة © 2010-2025 سيرفس هيرو
جميع الحقوق محفوظة. حقوق الغير
الفائزين على مستوى البلاد
يعلن سيرفس هيرو سنويا عن رواد الخدمة في الكويت تبعا لنتائج مؤشر سيرفس هيرو. سيرفس هيرو هو المؤشر الوحيد القائم كلية على تقييم المستهلكين
العلامات التجارية الثلاث التي حصلت على أعلى تقييم من بين كل الشركات التي حصدت الحد الأدنى من عدد التقييمات في تقييم جودة الخدمة من قبل مستهلكيها.
حدد السنة المعنية لتنزيل التقرير
بيك يو!
#1
من موقعهم الإلكتروني
بدأ كل شيء في عام 2010 مع رواد الأعمال الكويتيين في مجال الأغذية, جاسم الدعيج وبدر العقيلي. كان مؤسسا الشركة يعملان معًا كموظفين في القطاع المالي في الكويت وبجدول أعمال مزدحم للغاية. تناول الطعام الصحي "السريع" نوعا ما والذي كان الأول من نوعه في المنطقة, مع حفاظه على جذوره الكويتية. يقوم بك يو بتقديم طعام صحي سريع، وبالتالي المساهمة في تغيير حياة الناس إلى الأفضل.
أمضى الاثنان عامًا كاملًا في التخطيط لفكرة المشروع، وقد قاموا بتجربة 28 وصفة للحصول على نكهة بك يو الأصلية المستمرة منذ ذلك الحين. اتجه رواد الأعمال الشباب لافتتاح أول فرع لهم في منطقة كيفان في الكويت, وحقق المشروع نجاحًا فوريًا وأدمن الناس على مفهوم
استكشف العلامة التجارية
من موقعهم الإلكتروني
تأسست شركة "كوفي بين" في عام 1963 على يد هيربرت هايمان في لوس أنجلوس، كاليفورنيا. بدأت كمقهى صغير يقدم القهوة والشاي عالي الجودة للمجتمع المحلي. كانت رؤية هايمان هي خلق مكان يمكن للعملاء الاستمتاع بالمشروبات الفاخرة في أجواء ترحيبية.
على مر السنين، نمت شركة "كوفي بين" وتوسعت عملياتها، مفتتحة مواقع جديدة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وفي وقت لاحق عالميًا. أصبحت معروفة بمشروباتها المميزة مثل المشروبات المخفوقة بالثلج ولتقديم مجموعة واسعة من القهوة والشاي لتناسب الأذواق المختلفة. اليوم، نمت شركة "كوفي بين" لتصبح علامة تجارية عالمية بمواقع في العديد من البلدان، مستمرة في الالتزام بتقديم تجارب استثنائية في تناول القهوة والشاي للعملاء في جميع أنحاء العالم.
استكشف العلامة التجاريةبنك بوبيان
#3
من موقعهم الإلكتروني
وتحتضن الاستراتيجية الجديدة في 2010 عدداً من الأهداف التي استطاع البنك تحقيقها في السوق المصرفي المحلي لغاية يومنا هذا. فإلى جانب توسيع شبكة فروعه التي يتوقع أن تصل إلى 30 بحلول عام 2014، يسعى بنك بوبيان على توسيع دائرة أعماله بتطوير وتقديم باقة متكاملة من المنتجات والخدمات المصرفية الإسلامية المبتكرة لعملائه وفقاً لمبادئ الشريعة الإسلامية الغراء، مثل: الخدمات المصرفية للأفراد والهيئات أو المؤسسات والشركات، الصناديق والمحافظ الاستثمارية المتنوعة، الخدمات التجارية الأخرى والخدمات التمويلية المختلفة للأفراد والشركات.
بنك بوبيان مصرف إسلامي حديث النشأة تأسس في عام 2004 كبنك يعمل وفق شروط وأحكام الشريعة الإسلامية الغراء مطبقاً المنهج الإسلامي الصحيح في كافة تعاملاته مع عملائه المستثمرين والمتمولين من الأفراد أو الشركات. يحرص بنك بوبيان على نشر الثقافة المصرفية الإسلامية والتعاملات البنكية المرتكزة على الصدق والشفافية والنزاهة
منذ العام الأول لتطبيق الاستراتيجية، شهد بنك بوبيان تغيراً جذرياً في نتائج أعماله حيث تحول من الخسارة إلى الربحية محققاً بذلك معدلات نمو عالية جداً مقارنة بخسائره في الأعوام السابقة. وبذلك فهو يسير اليوم بخطوات واثقة ومدروسة نحو أهدافه المرسومة بدقة وإتقان.
استكشف العلامة التجاريةالقطرية
العشرة الأوائل
من موقعهم الإلكتروني
الخطوط الجوية القطرية هي الناقل الوطني لدولة قطر وتعد من أنجح شركات الطيران في العالم. تأسست القطرية عام 1994 كشركة طيران إقليمية تسيّر رحلاتها إلى عدد بسيط من الوجهات. وفي العام 1997، وبناءً على قرار حضرة صاحب السمو الأمير الوالد الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني، تم إعادة إطلاق الخطوط الجوية القطرية والعمل على تجسيد رؤية سموّه في الارتقاء بالناقلة لتصبح شركة طيران عالمية تقدم أعلى مستوى من الخدمات والتميّز.
ومنذ ذلك الحين، أصبحت الناقلة القطرية إحدى أسرع شركات الطيران نمواً في العالم تحقق نمواً غير مسبوق العام تلو الآخر. ومنذ تسلمه مسؤولية إدارة الخطوط الجوية القطرية وتوليه منصب لرئيس التنفيذي للمجموعة في نوفمبر 1997 ، تمكن سعادة السيد أكبر الباكر من إحداث تغيرات شاملة ساهمت في تحويل الناقلة إلى أفضل شركة طيران في العالم حائزة على جوائز عدة نظير تميّز خدماتها ومعاييرها عالية الجودة.
بتصمن السفر مزيجاً من الرحلات القصيرة والمتوسطة والطويلة، مع زيادة أعداد المسافرين عن أي وقت مضى. ومع اتسا نطاق شبكتنا، لا تكاد توجد مدينة بعيدة عن متناول عملائنا. ولهذا السبب فإن إلتزامناً بتقديم خدمة متميزة بالغ الأهمية لأن مسافرينا أصبحوا يقطعون مسافة أبعد ويتكرر سفرهم أكثر مما قبل، مما يجعل من تجربة المسافر على متن الطائرة جانبا مهما من الرحلة نفسها.
استكشف العلامة التجاريةميس الغانم
العشرة الأوائل
من موقعهم الإلكتروني
يعود مشوار الضيافة لمطعم "ميس الغانم " إلى القرن الماضي , عندما افتتح الوالد المؤسس إدمون بركات (أبو إميل) كانتين لموظفي شركة يوسف أحمد الغانم وأولاده , أطلق عليه اسم "مس الغانم ". وهذه التسمية تعني باللغة الإنجليزية قاعة طعام مخصصة لمجموعة من العمال والموظفين.
ومع الوقت , بدأت العلاقة بين الراحل أبو إميل والعائلات الكويتية والوافدة بالنمو والتطور , مروراً بثلاثة أجيال وثلاث مراحل، انطلق أولها في العام 1953 عندما كان المطعم يقدم الوجبات الكاملة وخدمة الطلبات الخارجية ,وتحول من مجرد كانتين إلى مطعم وديوانية للجميع.
وقد بدأت المرحلة الثانية في العام 1974 ، حين جاء الابن الأكبر إميل بركات (أبو إدمون) ليكمل مشوار الضيافة . وكان أبرز ما
يميز هذه المرحلة انتقال المطعم إلى مبنى تلفزيون الكويت القديم، وتغير اسمه من «مس الغانم » إلى «ميس الغانم » بعد تسجيله بإسم شركة يوسف أحمد الغانم وأولاده في وزارة التجارة والصناعة عام 1987.
في عام 2003 كانت نقطة انطلاق المرحلة الثالثة بإنتقال المطعم إلى موقعه الحالي بشرق والذي صمم على طراز بيت كويتي قديم محافظاً بذلك على أصالته وتراثه العريق، وحقق أبو إدمون بهذه الخطوة حلماً راود الجميع منذ التأسيس . وفي عام 2010 تستمر مسيرة الضيافة بإستقبال مطعم ميس الغانم رواده بإفتتاح مطعماً في منطقة المهبولة.واليوم، وبعد أكثر من نصف قرن يكمل إخوان الراحل أبو إدمون وابنه البكر مشوار الضيافة من جيل إلى جيل، ومن قرن إلى قرن بنفس الروح والحفاوة … واللقمة الطيبة
استكشف العلامة التجاريةلولو هايبر ماركت
العشرة الأوائل
من موقعهم الإلكتروني
تميزت مجموعة لولو هايبر ماركت بأنها المجموعة الرائدة بتنوع متعدد الأبعاد والجنسيات الرائع والحديث في مجال بيع التجزئة في المنطقة. و يرمز الى مجموعة لولو بأنها عالية الجودة في مجال بيع التجزئة بوجود 203 متجراً و تحظى بشعبية كيرة بين المتسوقين المميزين في جميع دول الخليج.
استكشف العلامة التجاريةجاهز
العشرة الأوائل
من موقعهم الإلكتروني
انطلقت شركة جاهز في عام 2016م كشركة ناشئة لتوصيل الطعام عبر الإنترنت بنطاق وطموح كبيرين، وبدأت عملياتها في مقرها الرئيسي في الرياض متطلعة إلى تغيير مشهد التجارة الإلكترونية في المملكة بطرق كانت تعتبر مستحيلة في ذلك الحين. استفاد المؤسسون، الذين كانوا وما زالوا مؤمنين بشدة بالإبداع السعودي، من ثروة المملكة المذهلة بشكل متزايد من المعرفة العلمية والتقنية والمواهب لتمهيد الطريق لمشروع تجاري رائد عبر الإنترنت من شأنه أن يحفز إمكانات ريادة الأعمال عبر الأنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
استكشف العلامة التجاريةالإمارات
العشرة الأوائل
من موقعهم الإلكتروني
وعلى الرغم من أن طيران الإمارات مملوكة بالكامل لحكومة دبي، إلا أنها تطورت من حيث الإمكانيات والمكانة ليس من خلال الحماية الحكومية ولكن من خلال المنافسة - المنافسة مع شركات النقل العالمية الآخذة في الزيادة والتي تستفيد من سياسة السماوات المفتوحة التي تتبناها دبي. ولا نقتصر فقط على دعم تلك السياسة، بل نرى أنها حيوية للحفاظ على هوية الشركة وقدرتها التنافسية. وبعد قيامها باستثمارات مبدئية، رأت حكومة دبي أن تعامل طيران الإمارات ككيان تجاري مستقل بالكامل، وهو ما أدى إلى نجاحها اليوم. وقد سجلت شركة الطيران أرباحاً سنوية في كل عام منذ السنة الثالثة لعملياتها.
في 25 أكتوبر (تشرين الأول) 1985، قامت طيران الإمارات بتدشين أول خط جوي لها إلى خارج الإمارات بطائرتين فقط - وهما طائرتا بوينج 737 إرباص B4 300 مستأجرتان. وكان هدفنا وقتها كما هو الآن، يتمثل في الكيف وليس الكم، وفي السنوات التي تلت اتخاذ هذه الخطوات البسيطة في مجال السفر الإقليمي، تطورت طيران الإمارات لتصبح مجموعة شركات للسفر والسياحة لها تأثير على المستوى العالمي إلى جانب اشتهارها عالميًا بالالتزام بأعلى معايير الجودة في كافة جوانب قطاع الطيران.
استكشف العلامة التجاريةسيتي هـايبر ماركت
العشرة الأوائل
من موقعهم الإلكتروني
أسست شركة سيتي هايبر ماركيت في عام 1999، وهي إحدى محلات السوبر ماركت الرائدة في الشرق الأوسط. يمثل شعارالشركة "أحصل أكثر، وفر أكثر" شغفها لخدمة عملاءها بتوفيرمنتجات عالية الجودة وبأسعار معقولة. استمرت سيتي هايبر ماركيت تطوير الطرق التي تلبي بها طلبات العملاء من خلال تقديم خدمات تناسب احتياجات العصر. و لأننا دائما نهتم بتقديم كل ما هو جديد ومبتكر، أسسنا منصة توفر لعملائنا خاصية التسوق عبر الإنترنت.
استكشف العلامة التجاريةذي تشيزكيك فاكتوري
العشرة الأوائل
من موقعهم الإلكتروني
بدأت قصة هذه العلامة التجارية في عام 1940 عندما وجدت إيـﭬلين أوﭬرتون وصفة “تشيزكيك” في إحدى صحف ديترويت في ميتشيغان لتستلهم وصفتها «الأصلية» للتشيزكيك. الجميع أحب وصفتها لدرجة أنها قررت فتح محل تشيزكيك صغير، لكنها ضحت عن حلمها في امتلاك مشروعها الخاص بدافع تربية طفليها الصغيرين، ديفيد ورينيه. قامت إيـﭬلين بنقل معدات الخبز للمطبخ المتواجد في الطابق السفلي واستمرت في بيع كعكاتها لأفضل المطاعم في المدينة ورعاية أسرتها.
في عام 1972، وبعد بلوغ أطفالهم، قررت إيفلين وزوجها أوسكار حزم جميع ممتلكاتهم والانتقال إلى لوس انجليس كمحاولة أخيرة لامتلاك مشروعهم الخاص. أنفق الزوجين آخر مدخراتهم لافتتاح مخبز ذي تشيزكيك فاكتوري وبيع التشيزكيك الخاص بإيفلين لمطاعم في جميع أنحاء لوس انجليس. عن طريق العمل الجاد والتصميم نمت أعمالهم إلى حجم متواضع وسرعان ما قامت إيفلين بتحضير أكثر من 20 نوعاً من التشيزكيك والحلويات الأخرى.
نجَمَ عن بداهة وفطنة ابنهما ديفيد فتح مطعم لعرض خيارات التشيزكيك الخاصة بوالدته. كان واثقاً أن الضيوف ستنبهر بفكرة مطعم يقدم قائمة حلويات واسعة النطاق. عام 1978، قام بافتتاح أول «ذي تشيزكيك فاكتوري» في بيفرلي هيلز، كاليفورنيا.
استكشف العلامة التجارية