الصفحة الرئيسية

فائزين

الفائزين على مستوى البلاد

يعلن سيرفس هيرو سنويا عن رواد الخدمة في الكويت تبعا لنتائج مؤشر سيرفس هيرو. سيرفس هيرو هو المؤشر الوحيد القائم كلية على تقييم المستهلكين

العلامات التجارية الثلاث التي حصلت على أعلى تقييم من بين كل الشركات التي حصدت الحد الأدنى من عدد التقييمات في تقييم جودة الخدمة من قبل مستهلكيها.

حدد السنة المعنية لتنزيل التقرير
بنك بوبيان
#1
بنك بوبيان
من موقعهم الإلكتروني

وتحتضن الاستراتيجية الجديدة في 2010 عدداً من الأهداف التي استطاع البنك تحقيقها في السوق المصرفي المحلي لغاية يومنا هذا. فإلى جانب توسيع شبكة فروعه التي يتوقع أن تصل إلى 30 بحلول عام 2014، يسعى بنك بوبيان على توسيع دائرة أعماله بتطوير وتقديم باقة متكاملة من المنتجات والخدمات المصرفية الإسلامية المبتكرة لعملائه وفقاً لمبادئ الشريعة الإسلامية الغراء، مثل: الخدمات المصرفية للأفراد والهيئات أو المؤسسات والشركات، الصناديق والمحافظ الاستثمارية المتنوعة، الخدمات التجارية الأخرى والخدمات التمويلية المختلفة للأفراد والشركات.

بنك بوبيان مصرف إسلامي حديث النشأة تأسس في عام 2004 كبنك يعمل وفق شروط وأحكام الشريعة الإسلامية الغراء مطبقاً المنهج الإسلامي الصحيح في كافة تعاملاته مع عملائه المستثمرين والمتمولين من الأفراد أو الشركات. يحرص بنك بوبيان على نشر الثقافة المصرفية الإسلامية والتعاملات البنكية المرتكزة على الصدق والشفافية والنزاهة

منذ العام الأول لتطبيق الاستراتيجية، شهد بنك بوبيان تغيراً جذرياً في نتائج أعماله حيث تحول من الخسارة إلى الربحية محققاً بذلك معدلات نمو عالية جداً مقارنة بخسائره في الأعوام السابقة. وبذلك فهو يسير اليوم بخطوات واثقة ومدروسة نحو أهدافه المرسومة بدقة وإتقان.

فاز بنك بوبيان بالمركز الأول في فئة خدمات البنوك الإسلامية عبر ثلاثة عشر عاماً متتالية بدايةً من عام 2010 ، فهو أيضاً فائز متكرر على مستوى الدولة. ابتداءً من عام 2014 ، وضع بنك بوبيان ضمن أفضل ثلاث جوائز على مستوى الدولة لمدة ثماني سنوات متتالية، مما يدل على تركيزه الصارم على التميز في الخدمة. في عام 2022 فازت بالجائزة الذهبية في مؤشر سيرفس هيرو لرضا العملاء للكويت.

استكشف العلامة التجارية
ك.د.د شوب
#2
ك.د.د شوب
من موقعهم الإلكتروني

هذه هي المرة الأولى التي ت ُدرج فيها العلامة التجارية الشهيرة ، كي دي دي، التي تم تأسيسها قبل 50 عاما ً في مؤشر رضا العملاء سيرفس هيرو منذ إطلاقها في عام 2010. وقد احتلت كي دي دي للتوصيل المرتبة الأولى في فئة تطبيقات التوصيل للمرة الأولى ، كما كانت أيضا ً حصل على الجائزة الفضية عن درجة رضا العملاء على مستوي الدولة التي حصلت عليها والتي تجاوزت عشرات المئات من العلامات التجارية الأخرى في المؤشر. هذا يعيد تحديد تركيزه على الجودة والابتكار والتكنولوجيا

استكشف العلامة التجارية
مستشفى رويال حياة
#3
مستشفى رويال حياة
من موقعهم الإلكتروني

نال مستشفى رويال حياة على المركز الأول في فئة المستشفيات الخاصة بمؤشر رضا العملاء من سيرفيس هيرو لمدة ثلاثة عشر عاما ً متتالية منذ عام 2010. ومع ذلك، يعد هذا أول موضع على مستوى الدولة حيث حصل على الجائزة البرونزية، وهي ثالث أعلى مستوى رضا على مستوى الدولة عبر مئات العلامات التجارية. وهذا يعكس التركيز على التميز الذي يتمتع به المستشفى، واتساقها من خلال ضمان فهم الثقافة للهدف

استكشف العلامة التجارية
كاريبو كوفي
-
كاريبو كوفي
من موقعهم الإلكتروني

كاريبو كوفي توفر المشروبات عالية الجودة المصنوعة يدويا، والأطعمة و القهوة مع مزيج فريد من الأجواء الحميميه التي تتسم بالايجابية والاحترافية والتواصل الإنساني الأصيل في بيئة مريحة. تفخر كاريبو كوفي بنيلها جائزة تحالف الشركات العالمية الصديقة للغابات المطيرة حيث تلتزم الشركة بالممارسات التي تعزز استمرارية وحماية البيئة.

أسس كاريبو كوفي عام 1992 ليكون من إحدى الشركات الرائدة والمتخصصة بالقهوة في الولايات المتحدة والساعية لتلبية رغبات زبائنها المختلفة وأذواقهم المتعددة. وفي سبتمبر 30، 2012 أصبحت كاريبو كوفي ثاني أكبر شركات الكوفي شوبس بالولايات المتحدة عبر امتلاكها 610 مقهى بما في ذلك 202 فرع عالميا. تطمح كاريبو كوفي لأن تكون المقهى المثالي للجميع حيث يتم توفير تجربة استثنائية تجعل اليوم هو يوم أفضل لكل من روادها.

استكشف العلامة التجارية
الإمارات
-
الإمارات
من موقعهم الإلكتروني

وعلى الرغم من أن طيران الإمارات مملوكة بالكامل لحكومة دبي، إلا أنها تطورت من حيث الإمكانيات والمكانة ليس من خلال الحماية الحكومية ولكن من خلال المنافسة - المنافسة مع شركات النقل العالمية الآخذة في الزيادة والتي تستفيد من سياسة السماوات المفتوحة التي تتبناها دبي. ولا نقتصر فقط على دعم تلك السياسة، بل نرى أنها حيوية للحفاظ على هوية الشركة وقدرتها التنافسية. وبعد قيامها باستثمارات مبدئية، رأت حكومة دبي أن تعامل طيران الإمارات ككيان تجاري مستقل بالكامل، وهو ما أدى إلى نجاحها اليوم. وقد سجلت شركة الطيران أرباحاً سنوية في كل عام منذ السنة الثالثة لعملياتها.

في 25 أكتوبر (تشرين الأول) 1985، قامت طيران الإمارات بتدشين أول خط جوي لها إلى خارج الإمارات بطائرتين فقط - وهما طائرتا بوينج 737 إرباص B4 300 مستأجرتان. وكان هدفنا وقتها كما هو الآن، يتمثل في الكيف وليس الكم، وفي السنوات التي تلت اتخاذ هذه الخطوات البسيطة في مجال السفر الإقليمي، تطورت طيران الإمارات لتصبح مجموعة شركات للسفر والسياحة لها تأثير على المستوى العالمي إلى جانب اشتهارها عالميًا بالالتزام بأعلى معايير الجودة في كافة جوانب قطاع الطيران.

استكشف العلامة التجارية
هوندا
-
هوندا
من موقعهم الإلكتروني

تم تأسيس شركة هوندا موتور المحدودة من قبل مؤسيسها سويشيرو هوندا وتاكيو فوجيساوا، وقدمت (في عام 1949) أول منتج أصلي ابتكر وصمم والذي يعني السيد هوندا بشكل مناسب "دريم" من نوع د.

وطوال أربعة عقود تقريباً، تحدت شركة هوندا لتتجاوز متطلبات الحكومة - بصفتها أول شركة لصناعة السيارات تلتزم بمعايير قانون المحافظة على البيئة في السبعينيات، ثم ابتكرت تكنولوجيا المركبات منخفضة الانبعاثات التي دفعت ولاية كاليفورنيا إلى تبني أنظمة جديدة أكثر صرامة للانبعاثات. تقدم هوندا للعملاء في أكثر من 150 دولة ومنطقة، وأكثر من 6 ملايين منتج للطاقة سنوياً ، وتغطي محركاتها ذات الأغراض العامة، والمنتجات التي تعمل بها، بما في ذلك الحراثات، والمولدات ، ونفايات الثلج إلى ماكينات جز العشب، والمضخات والمحركات الخارجية الثقيلة. منذ تأسيسها ، واصلت شركة هوندا مواجهة التحديات لخلق قيمة جديدة في طليعة الأوقات على أساس معتقداتها الأساسية، التي تتكون من "احترام الفرد" - والتي تعكس النقاط الرئيسية الثلاثة المبادرة، المساواة والثقة، و "المتعة الثلاثية" - تتألف من "متعة الشراء" و "متعة البيع" و "متعة الإبداع". من خلال مواجهة هذه التحديات الجديدة، نمت هوندا كشركة تنقلية تقدم المنتجات لأكثر من 30 مليون عميل في جميع أنحاء العالم كل عام. في عام 2017، في خضم التغير السريع في بيئة أعمالهم، قاموا بصياغة رؤية 2030، التي تحدد التحديات الجديدة التي ستتخذها نحو العصر القادم.

استكشف العلامة التجارية
كيا
-
كيا
من موقعهم الإلكتروني

كيا هي علامة تجارية عالمية تهدف لإنشاء حلول تنقل مستدامة للمستهلكين والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. تأسست كيا عام 1944 وهي تقدم حلول التنقل لأكثر من 75 عامًا. حول العالم على استكشاف أنسب الطرق للتنقل. يعكس شعار العلامة التجارية للشركة "الحركة المُلهمة" التزام كيا بإلهام المستهلكين من خلال منتجاتها وخدماتها.

مع 52000 موظف حول العالم وتواجدها في أكثر من 190 سوقًا وتواجد منشآت تصنيع لها في 6 دول، تبيع الشركة اليوم حوالي ثلاثة ملايين سيارة سنويًا. تقود كيا عملية الترويج للمركبات الكهربائية والمركبات التي تعمل بالبطارية وتطوير العديد من خدمات التنقل، مما يشجع الملايين من الأشخاص

استكشف العلامة التجارية
بنك الكويت الوطني
-
بنك الكويت الوطني
من موقعهم الإلكتروني

تأسس بنك الكويت الوطني في العام 1952 ليكون أول وأقدم بنك في دولة الكويت ومنطقة الخليج العربي حتى بات اليوم "البنك الذي تعرفه وتثق به". الاقتصادية. وبات بنك الكويت الوطني يستأثر بحصة واسعة من النشاط المصرفي وقاعدة متنامية من العماء محلياً وإقليمياً. وينفرد بنك الكويت الوطني بأوسع شبكة فروع خارجية ومكاتب تمثيل وشركات تابعة متواجدة في أهم عواصم المال والأعمال حول العالم

وعبر السنوات، استطاع بنك الكويت الوطني- بفضل إدارته المستقرة والرصينة إلى جانب استراتيجته الواضحة وأدائه المتنامي وجودة أصوله ومتانة قاعدته الرأسمالية- أن يبني صرح مصرفي كبير يقدم مجموعة من الخدمات والحلول المصرفية والمالية والاستثمارية المبتكرة للأفراد والشركات تغطي مجموعة واسعة من الأنشطة

استكشف العلامة التجارية
بيك يو!
-
بيك يو!
من موقعهم الإلكتروني

بدأ كل شيء في عام 2010 مع رواد الأعمال الكويتيين في مجال الأغذية, جاسم الدعيج وبدر العقيلي. كان مؤسسا الشركة يعملان معًا كموظفين في القطاع المالي في الكويت وبجدول أعمال مزدحم للغاية. تناول الطعام الصحي "السريع" نوعا ما والذي كان الأول من نوعه في المنطقة, مع حفاظه على جذوره الكويتية. يقوم بك يو بتقديم طعام صحي سريع، وبالتالي المساهمة في تغيير حياة الناس إلى الأفضل.

أمضى الاثنان عامًا كاملًا في التخطيط لفكرة المشروع، وقد قاموا بتجربة 28 وصفة للحصول على نكهة بك يو الأصلية المستمرة منذ ذلك الحين. اتجه رواد الأعمال الشباب لافتتاح أول فرع لهم في منطقة كيفان في الكويت, وحقق المشروع نجاحًا فوريًا وأدمن الناس على مفهوم

استكشف العلامة التجارية
تويوتا
-
تويوتا
من موقعهم الإلكتروني

بعد تأسيسها من قبل كيشيرو تويودا في 28 أغسطس 1937, تعد تويوتا واحدة من أكبر الشركات المصنعة للسيارات في العالم حيث تُنتج حوالي 10 ملايين سيارة سنويا. كانت تويوتا أول شركة تصنيع سيارات في العالم تنتج أكثر من 10 ملايين سيارة سنويًا، وهو رقم قياسي تم تسجيله في عام 2012 عندما أعلنت الشركة أيضًا عن إنتاج سيارتها رقم 200 مليون.

سياسة تويوتا (فلسفة الإدارة) ونظام إنتاج تويوتا ساهموا في تحويل الشركة إلى شركة رائدة في هذه الصناعة. استفادت تويوتا في الستينيات من الاقتصاد الياباني سريع النمو في بيع السيارات إلى الطبقة المتوسطة المتنامية، مما أدى إلى تطوير تويوتا كورولا والتي أصبحت من أكثر السيارات مبيعًا في العالم.

استكشف العلامة التجارية