استكشف العلامات التجارية حسب الفئة

قطاع الاتصالات
قطاع الاتصالات
15 الشركات
قطاع السيارات
قطاع السيارات
114 الشركات
قطاع البنوك
قطاع البنوك
9 الشركات
قطاع المطاعم
قطاع المطاعم
278 الشركات
خطوط الطيران
خطوط الطيران
27 الشركات
قطاع التجزئه
قطاع التجزئه
284 الشركات
التطبيقات
التطبيقات
53 الشركات
المستشفيات
المستشفيات
13 الشركات
لايف ستايل
لايف ستايل
138 الشركات
جديد
المدارس الخاصة
المدارس الخاصة
18 الشركات
جديد
شركات الاتصالات
شركات الاتصالات
6 الشركات
شركات الإنترنت
شركات الإنترنت
9 الشركات
شراء السيارات
شراء السيارات
57 الشركات
صيانة السيارات
صيانة السيارات
57 الشركات
البنوك الإسلامية
البنوك الإسلامية
4 الشركات
البنوك التجارية
البنوك التجارية
5 الشركات
المطاعم
المطاعم
175 الشركات
كوفي شوبس
كوفي شوبس
47 الشركات
الوجبات السريعة
الوجبات السريعة
56 الشركات
الملابس
الملابس
174 الشركات
الالكترونيات
الالكترونيات
13 الشركات
الأثاث المنزلي
الأثاث المنزلي
18 الشركات
سوبر ماركت
سوبر ماركت
79 الشركات
الأندية الصحية
الأندية الصحية
28 الشركات
الترفيه
الترفيه
58 الشركات
مراكز التسوق
مراكز التسوق
27 الشركات
الفنادق
الفنادق
25 الشركات
جديد

عن سيرفس هيرو

مثلك تماماً، نحن ندرك أهمية الخدمة.

سيرفس هيرو هو مفهوم فريد من نوعه يعتمد بشكل رئيسي على جمع أصوات العملاء بما يتعلق بمعايير الخدمة التي تلقوها، ومن ثم إعداد قائمة بمقدمي الخدمات وتصنيف كل منها في مجالها.

لقد تأسس سيرفس هيرو من قبل مجموعة من المهنيين ذوي الخبرة لتحديد أفضل مقدمي الخدمة في السوق المحلي. ويدعم هذه المجموعة مجلس استشاري مستقلين مهامه الرئيسة الاطلاع على الأسس العلمية المتبعة في هذا الاستبيان وضمان دقة النتائج وموضوعيتها والتأكد من أنها تعكس رأي المستهلكين. إن هدفنا الرئيسي هو قياس مدى رضا العملاء الحقيقيين عن مستوى الخدمات المقدمة لهم، بالإضافة إلي مساعدة الشركات على الارتقاء بمعايير الخدمة التي تقدمها.

رؤيتنا
أن نكون الرواد في إرساء معايير جودة الخدمة في الشرق الأوسط.
مهمتنا
ابتكار منهجية للتصويت على جودة الخدمة. تقديم المعلومات والأدوات التي تمكن الشركات من تتبع أدائها والارتقاء به. واستخدام أفضل الطرق والأدوات لتقييم وتطوير جودة خدمة العملاء.
قيمنا

لدينا ثلاثة قيم أساسية:

  1. المصداقية: إن كل البيانات والتقارير الناتجة منا تخضع لإجراءات وإحصائيات دقيقة وصارمة وذلك لضمان معطيات سليمة.
  2. النزاهة: نحن محايدون تماماً وغير منحازين في تقاريرنا - انحيازنا الوحيد فقط في المثابرة بنقل الصورة الحقيقية المبنية على افادات وآراء المستهلك.
  3. الإفادة: تستمد المعطيات من تقييم التقارير عبر معلومات وحقائق ذات قيمة للشركات والمستهلكين على حد سواء.

يتألف فريق عمل سيرفس هيرو من أشخاص متنوعي الخلفيات المهنية والأكاديمية يتميزون بالديناميكية والتفاني في العمل. فريق العمل لديه خبرة غنية في أبحاث السوق، والاحصاءات، والتحاليل، فضلاً عن التنمية الرقمية والاتصالات والبرمجة بداية من تطوير البرمجيات، مروراً بالأبحاث التسويقية، والدراسات البنكية والاستشارات.

فاتن أبوغزالة
فاتن أبوغزالة

الشريك‭ ‬المؤسس‭ ‬و الرئيس

أديب‭ ‬أبو‭ ‬غزالة
أديب‭ ‬أبو‭ ‬غزالة

الشريك‭ ‬المؤسس‭ ‬و المدير‭ ‬التقني

وليد‭ ‬أبو‭ ‬غزالة
وليد‭ ‬أبو‭ ‬غزالة

الشريك‭ ‬المؤسس‭ ‬و المدير‭ ‬التنفيذي

هل تعلم؟

في عام 2023، جميع أبعاد الخدمة كانت أكثر من توقعات المستهلكين.
تحقق