تأكيد حذف الحساب
سيؤدي حذف حسابك إلى حذف جميع معلومات التعريف الشخصية بشكل دائم وتسجيل خروجك من تطبيق سيرفس هيرو. لن تتمكن من استرداد أي جزء من حسابك. هل انت متأكد انك تريد المتابعة?
استكشف العلامات التجارية حسب الفئة
الدخول / تسجيل سريع
Form submitted successfully.
Form Error message.
سجل لتقييم العلامات التجارية وادخل سحب على iPhone 15.
علامة مسجلة © 2010-2024 سيرفس هيرو
جميع الحقوق محفوظة. حقوق الغير
تم حذف الحساب
شكرًا لك على استخدام تطبيق سيرفس هيرو. تم الآن حذف حسابك بنجاح.
Account deletion failed
عذرا ، ولكن حدث خطأ أثناء حذف حسابك. يرجى المحاولة مرة أخرى أو الاتصال بـ: support@servicehero.com
Survey submitted successfully!
Your survey has been submitted successfully. Answer bonus questions and increase your chance of winning iPhone 14 by 2x.
(964)
441
26.06.2024
توقفت عن عمل الصيانة عندهم بعد انتهاء الكفالة بسبب الاسعار المرتفعة جدا. موقعهم زحمة. نظام المواعيد جيد
06.06.2024
الاسعار غاليه ليس لديهم خبره بالتصليح - ليس لدى ثقه بالشركه
04.06.2024
قطع الغيار بمعظم الاوقات غير متوفرة ولو كانت متوفرة تكون غالية جدا
29.05.2024
غالي قطع غاليه - تاخير في وصول قطع الغيار
05.05.2024
كل شيء لديهم اكثر من رائع لكن الاسعار بحاجة للتخفيض
24.01.2024
اسعار القطع واجور الصيانة مرتفعة ولكن كفالة الصيانة تغطي القطع لفترة كافية
(48)
18.04.2024
الافضل لو يزيدوا وقت العمل عندهم لأنهم ينتهون مع نهاية دوام الموظفين
28.12.2023
عدم التزام الصيانة بالوقت المحدد لصيانة سيارة العميل وعدم الالتزام في تنفيذ الصيانة اللازمة للسيارة، عدم الالتزام ببنود ومراحل الصيانة وغسيل السيارة المقدم حسب العقد ودايما معطلة هذه الخدمةنظرا لزحمة سيارات المحتاجة صيانة، وخدمة العملاء لا يتابعوا مع العميل للصيانة اللازمة ممكن اول مرة وتاني مرة وبعد ذلك لا يوجد أي اهتمام او متابعة
20.08.2023
دائماً في زحمة بالفرع الجديد لهم
27.08.2024
اسعار الصيانة غالية جدا الموظفين لا يوجد لديهم إلمام كافي بالمعلومات
14.08.2024
التعامل محترم والصيانة سريعة وقطع الغيار متوفرة
04.08.2024
الخدمة جدا بطيئة و مزعج الانتظار الطويل لديهم - أسعار اجور الايدي العاملة جدا مرتفع وغير مدروس نهائيا
06.08.2024
اجور الايدي العاملة جدا مرتفعة والخدمة بطيئة بشكل مزعج
05.08.2024
عدم الاحترافية بالمعاملة - الغلاء في اسعار الصيانه بشكل كبير - التأخير في المواعيد واستلام وتسليم السيارة
23.06.2024
قيمة الصيانة إرتفعت إرتفاع ملحوظ جدا - سعر قطع الغيار ارتفع وقيمة لتر الزيت ارتفع أيضا
01.09.2024
الانتظار الطويل و اسعار الصيانه مرتفعة
20.08.2024
الخدمة ممتازة ولكن التأخير كبير ومزعج ولا يوجد تنسيق بالمواعيد و اجور الصيانة جدا مرتفعة اصبحت غير السابق ارتفاع كبير في اسعار قطع الغيار
19.08.2024
دائما زحمة وفيه انتظار. اماكن الانتظار لازم تكون ارتب اكثر والخدمة افضل
27.08.2024
المواعيد صعبة جدا بمعنى ان لدي مشكلة في السيارة وأقرب موعد لي بعد شهرين وقت الانتظار في الفرع الرئيسي بالري طويل جدا يستغرق يوم كامل اسعار خدمات الصيانة عالية جدا
12.08.2024
المواعيد بعيدة جدا تستغرق اكثر من اسبوعين للكشف عن شيء بسيط في السيارة
07.08.2024
الخدمات ممتازة لكن اسعار الصيانة اعلى من غيرها بشكل ملحوظ
19.08.2024
خدمة رائعة وتعامل محترم لكن بعض الخدمات اسعارها عالية نوعا ما
15.08.2024
الخدمة ممتازة ولكن اجور الايدي العاملة وقطع الغيار مرتفعة جدا والتأخير في توفير قطع الغيار في حال عدم توفرها
14.08.2024
إلمام الميكانيكيون غير دقيق إطلاقاً ومتغير من فرع الى فرع
(469)
19.08.2024
التأخير الكبير في الخدمة وأسعار الصيانة جدا مرتفعة وقطع الغيار ازداد سعرها بشكل كبير
01.08.2024
التأخير في الخدمة / اسعار قطع الغيار مبالغ بها
30.07.2024
ماعندهم الا مكان واحد فقط مما يسبب الزحمة. سيارتي تحت الكفالة
03.07.2024
staff are very bad with customer. they don't give answers when asked
14.02.2024
Customer service was not upto standard
21.01.2024
they should open more branches the service istaking too long, expensice a bit like changing oil,too much, no waiting area,
12.08.2024
السيارة مازالت تحت الكفالة - الخدمة ممتازة والتعامل مريح - ياخذون السيارة من البيت للسيرفس ويردونها للبيت خدمات ممتازة
11.08.2024
اجور الايدي العاملة جدا مرتفعة والقطع الغيار غالية والاسعار غير مدروسة
12.06.2024
الخدمة بطيئة / الخدمة سيئه جدا صار في مشكلة بالسيارة عن طريقهم ولا يوجد أي تعاون أو حل ابدا و غير راضي تماما عن ذلك
18.01.2024
ارتفاع اسعار قطع الغيار،عدم توفر قطع الغيار باستمرار.
11.06.2023
كثيرا ما تكون قطع الغيار غير متوفره و انتظر طويلا لوصلها و اتحمل تكاليف الشحن بالاضافه ان بسبب ضعف كفاءه السياره فبالتالي جوده الصيانه ضعيفه.
26.12.2022
Worst company with unreliable cars and expensive service and spare parts
09.09.2024
prices are very high. Ladies waiting areas are not good
14.08.2024
خدماته رائعة انا معهم منذ اكثر من 10 سنوات لكن اتمنى الاسعار تقل الى حدما
13.08.2024
اسعار الصيانة مرتفع جدا ومركز الصيانه زحمة بشكل كبير حيث انهم خصصو مركز للباترول واغلب رواد نيسان يملكون باترول ولا يوجد تنسيق مع العملاء من حيث الوقت والتأخير
(727)
19.08.2024
اسعار الصيانة وقطع الغيار غالية جدا جدا وكل مرة يفحصوا السيارة يظهروا فيها عيوب من اجل زيادة الفاتورة فقط .
18.08.2024
المواعيد غير منضبطة في تسليم السيارة
16.07.2024
they give discounts for regular customers
19.02.2024
ممتازين وسريعين . رحت 10 مرات ما انتظرت الا مرةز موقعهم لانهم بالشويخ سيئ
15.01.2024
صيانة السيارة عندي السكان يلف يسار ولا يوجد اي حلول قدمت شكوى ولم يتم الاستجابة لاي شكوى، صيانة بدون نتائج
06.11.2023
تدني كبير بمستوى الخدمة ، واجبار الزبون على تبديل قطعة تلو الاخرى لكشف مشكلة السيارة النهائية .
15.08.2024
ممتازينظ خدمة الصيانة ك سرعة واهتمام موظفين افضل من خبرة الشراء
13.08.2024
أجور الأيدي العاملة مرتفعة جدا والتأخير في المواعيد مزعج بشكل كبير
05.08.2024
عدم توفير قطع الغيار بشكل مستمر / اسعار الصيانة عالية جدا
12.08.2024
الانتظار مدة طويلة لانتهاء الخدمات - استقبال جيد ومكان واسع ومريح - تعامل موظفين الاستقبال مريح - يجب زيادة افرع الصيانة حيث انه يوجد فرع واحد فقط بالري - اجور الايدي العاملة وقطع الغيار غالية
03.08.2023
Need to reduce the spare parts prices also the employee fees are high.
08.06.2023
اجور العاملين اجورهم كتير عاليه و الجوده تحتاج تحسن لكن حدمات الموظفين رائعه.
(59)
10.09.2023
تأخير في الصيانه . القيمه المدفوعه عاليه .
21.05.2023
عدم التفاعل الجيد مع المشكله .
09.03.2023
Service speed very low, even a oil change need 8 hrs,😡
04.09.2024
اسعار قطع الغيار مرتفعة جدا وبعض الاحيان لا تتوفر القطعه المطلوبة وتاخذ وقت طويل عند طلبها وتوفيرها
21.08.2024
اجور الايدي العاملة مرتفعة واسعار قطع الغيار عالية
22.01.2024
يضعون اعطال حتى في السيارة الجديدة لتغيير قطع غيار في السيارة في الماكينة حتى لو السيارة جديدة يعني لا يمشون على الكيلو مترات ولا يلتزمون فيها ولكن يلتزمون بالاشهر والسنوات صيانة ال majer الاسعار غالية جدا بالوكالة استبدال قطع لا داعي لها - ومرة عملوا صيانة للفتحة بالسقف واصلا لا يوجد فتحة بالسيارة وكيف تم عمل الصيانة لها وهي غير موجودة نفقد الثقة بالكراج - لا يوجد مهارة للموظفين - مكان الوكالة غير مناسب الكراج
14.08.2024
اجور الصيانة مرتفعة بشكل كبير جدا وغير مدروسة
01.08.2024
التعامل محترم من قِبل الموظفين لكن هناك مبالغة شديدة في اسعار الصيانة والصبغ .
12.06.2024
من أفضل السيارات عندي و الى الأن السيارة عندي من 13 سنه ولا اشتكي منها وافضلها عن باقي السيارات و الخدمة ممتازة جدا والتعامل معهم رائع
02.09.2024
التعامل راقي وهناك دقة في جودة الخدمة واعمال الصيانة
05.08.2024
الخدمة بطيئة جدا / اجور العاملين مبالغ بها / الاهتمام بتوفير فروع كثيرة
04.08.2024
الخدمة بطيئه جدا بشكل مزعج بسبب ضيق المكان وعدد السيارات التي يتم استقبالها يوميا كبير جدا مقارنة بمكان الصيانة المساحة جدا صغيره ومزعجة
(128)
28.04.2024
اسعار الصيانة غالية جدا وهناك بُطئ بإنجاز الخدمات
19.02.2024
هما ممتازين بالخدمة لكن لو يكونوا أسرع شوي يكون افضل
30.10.2023
اجور اليد العاملة مرتفعة. ياخدوا وقت طويل في فحص السيارة
(168)
04.09.2024
Newer SUV service is ok. Older sports car service is incompetent trash.
28.08.2024
اجور الايدي العاملة مرتفعة جدا وقطع الغيار اسعارها عالية جدا ايضا ولا يوجد التزام بالمواعيد
05.08.2024
اسعار الصيانة مرتفعة وغير مدروسة / كل ما قدمت السيارة اسعار الصيانة بازدياد / الوصول الى المكان مزعج جدا
12.05.2024
سريعين بتسليم واستلام السيارة. يوفروا سيارة بديلة. لكن اسعارهم غاليةز
26.07.2023
خدماتهم سيئة جدا جدا / الجودة صفر / عدم التزام بالمواعيد / الاسعار خيالية .
22.06.2023
احيانا تصل رسوم الصيانه الي 500 دينار بالاضافه ان مره كان هناك مشكله في الجير و رفضوا التصليح و لكن بعد ما خاطبت فرعهم الرئيسي بالمانيا تمت الصيانه لانه كان عيب تصنيع.
01.08.2024
أسعار قطع الغيار جدا مرتفعة ومبالغ فيها وغير مرضية / التأخر الكبير في الصيانة وعدم التقيد وبالوقت الذي يتم الاتفاق عليه ولا يوجد متابعة
23.06.2024
اسعار خدمات الصيانة خيالية أغلى من بي ام دبليو وايضا الجودة ليست بالكفاءة المطلوبة.
12.06.2024
الأسعار تغيرت و ارتفعت كثيرا ولن أتعامل معهم مره اخرى والتعامل جدا سيء وسأقوم بالاصلاحات بأماكن التصليح الخارجية
11.02.2024
they are very good in everything, and regarding the car services they come home and make the service
25.10.2023
GOOD SERVICE BUT AFTER SERVICE CAR IS NOT PROPERLY CLEANED FROM INSIDE AND OUT . OTHER COMPANIES PROVIDE THIS SERVICE AS COMPLIMENTARY.
15.06.2023
اسعارهم صارت مبالغ فيها خاصه من بعد ازمه الكورونا.
15.08.2024
خدماتهم اكثر من رائعة والاهتمام بالعميل وحل مشاكل السيارة بدقة عالية والوقت مضبوط لا يوجد تأخير في مواعيد الاستلام
15.08.2024
اصلحها مجاني. الموقع زحمة . يصلحون بعض القطع والمفروض يتم تغييرها . ماعندي ثقة بتصليحهم
03.06.2024
اليوم كنت عندهم وتفاجئت بأنهم رفعو سعر السيرفس للدودج رام من 280 إلى 330 وهي نفس الخدمة المقدمة وهي بالأساس القيمة غاليه وزادوها غلاء حاليا / سرعة الخدمة فقط في فرع الشويخ
21.07.2024
ممتازين ولكن اسعارهم غالية جدا
13.11.2023
السيرفيس السياره جديد البريك السياره ترتجف تم الذهاب اليى الكراج والمده طويله والاعذار غير مقبوله - الخدمه ما بعد البيع غير جيده ابدا - تم اعطاء سياره بديله - لا يوجد متابعه - السياره كانت مدعومه عند التسليم واثناء وجودها بالكراج - ولم يتم تغيير القطعه المدوعه - واخذت وقت طويل مره ثانيه - سرقه اغراض من السياره
29.01.2023
سيئة جدا ولن اتعامل معهم مرة اخرى .. من حيث اخلاق الموظفين وسوء الخدمة ولا يتم حل المشاكل من اول مرة والادارة ايضا سيئة
(2)
14.12.2014
جميع الخدامات ممتازه واتمنى الافضل وتوفير خدمة الصيانه في جميع المناطق الصناعيه
08.12.2021
ما افضله تعامل الموظفين الممتاز و ترحيبهم و سعر الصيانه الجيد
04.04.2021
الخدمة بطيئة جدا قد تستغرق اكثر من أيام وهذا شيء مُزعج .
23.05.2024
الوقت اكبر من الخارج مثل الغانم - غير متخصصين بالتصلح والخدمات - غير محدثين
20.03.2015
المتابعة المستمرة للعميل وتسجيل كل المستجدات لدا العميل وشكرا
(10)
17.07.2024
مواعيدهم ممتازة والتعامل جدا محترم ومريح والتسليم في الميعاد المحدد .
12.06.2024
اسعاركم غالية بدفع مبلغ على شي ما يستاهل حرام
10.01.2024
العمل على سرع انجاز وقت الصيانة، غير ملمين بقطع غيار السيارة
(3)
(17)
07.11.2022
أسعار قطع الغيار عالية جدا لكن الصيانة ممتازة والتعامل راقي .
19.08.2024
المفروض السيارة مع تامين شامل وحصل فيها عطل ولكنهم لم يصلحوها واعطوني السيارة ناقصة تصليح. الموظف افتعل مشكلة معي وكان غير لطيف
04.12.2023
سيارة ممتازة ومبنى الوكالة والكراج منظم ونظيف، العاملين مهذبين ومتمكنين من عملهم وأسعار السيارات معقولة لكن أسعار الصيانة و التصليح بالكراج مبالغ بها بصورة غير معقولة. أمتلك سيارتين من أكيورا وكنت بصدد شراء الثالثة لكن استبعدت الفكرة نظرا للمبالغة في أسعار الكراج.
07.04.2021
عندي سيارتين والخدمة ممتازة وتعامل الموظفين ممتاز وتعامل راقي مع الزبائن . والسعر مناسب . Good customer care, good price , and I got 2 cars with them
(15)
30.06.2024
بطئيئن بالخدمة بشكل مبالغ فيه و اسعار قطع الغيار غالية و مرات ما تكون متوفرة
25.06.2024
السيارة جديدة والى حد الأن على الكفالة و الخدمة جيدة
26.04.2023
اسعارهم بها مبالغه ، الجوده و كفاءه العمل بحاجه لتحسن.
21.12.2014
موقع كراح سوزو سيئ والوقت الي الساعة 4 مساء غير كافي للموظفين نرجو تمديد وقتة مع قطع الغيار
06.01.2014
تعديل الاسعار وتحسن الخدمة وفتح كرجات اكثر في المحافظات
(23)
02.08.2024
I've recently purchased a Geely Compact SUV and I'm proud to own one. Smooth ride, quality of cabin and the beautiful screens. Quality within a budget. Highly recommended.
03.06.2024
بفرع السالمية . عدم توفر خدمات معينة ضمن الوقت المحدد مما يؤدي الى انتظار طويل عدم فتح افرع في المناطق عدم توفير خدمة السيارة البديلة. اسعار تبديل الزيت الفلتر والزيت مرتفعة
21.01.2024
whenever I go with my issue in the end they say they find my issue, they close early, the waiting time is long to the service, the car is fine but agent is not good
(23)
18.02.2024
المشكلة في الزحمة للمنطقة لذلك اتصل هاتفيا وآخذ موعد في اوقات خفيفة الزحمة في الشويخ راضي عن القيمة المدفوعة تستحق السيارة لما فيها من مميزات - مرتاح معاهم جيدين في كل شيء في الخدمة والانجاز
01.02.2024
خدمتهم سيئة للغاية ولا أثق بهم وتعامل الموظفين غير حضاري
22.06.2023
معلومات الموظفين يجب ان تكون ادق و ضروري رفع مستوي كفاءه الخدمه.
26.06.2023
من اسوء وكالات الكويت لقد اشتريت السيارة جديدة السنة الماضية وبعد شهر ذهبت بها للصيانة وقالوا لي ان بها عيوب كثيرة وظلت لمدة 4 اشهر بالوكالة ورغم وجود تأمين عليها الا انهم كانوا مصممين على تغريمي مبلغ وقدره .. لا يوجد مصداقية اطلاقاً ولا سرعة خدمة ولا إلمام بالمعلومات .
02.11.2022
They should be more flexible for the repairing contract
29.09.2020
جوده و كفاءه الخدمه تحتاج تحسن عالي و سريع و ايضا الاسعار مرتفعه بالاضافه لبطء سرعه الموظفين.
28.04.2019
لا يوجد حل للمشاكل أسعارهم مرتفعهتاخير السياره داخل الصيانة لا يوجد تشخيص صحيح للسيارة
(4)
17.07.2024
خدماتهم تعيسة جدا / عدم التعامل بإحترافية / عدم الاهتمام بحل مشاكل العميل / عدم الإلتزام بالوعود المقدمة .
06.06.2024
زيدوا عدد الجكات و زيدوا عدد الايدي العاملة خاصتا بقسم الحوادث لانه كثير بصير في تأخير
19.05.2024
قيمة الصيانة عالية / التأخير في توفير بعض قطع الغيار لدرجة إنتظار توفيرها أكثر من 3 أشهر لذلك وهذا تكرر معي مرتين وبعد تأمين القطعة يتم التواصل معنا فورا والعمل على تبديل القطعة فورا / موقع الصيانه مزدحم دائما والشارع أيضا ازدحام / يوجد ميزة التواصل الدائم والتذكير في السيرفس.
08.05.2024
أسعار قطع الغيار مبالغ فيها و أجور الأيدي العاملة غير مدروسة
30.03.2021
الاستقبال جدا عادي و لكن الاسعار مرتفعه و حتي عقد تجديد الصيانه جدا ارتفعت رسومه و السرعه تحتاج ان تزيد
03.12.2020
الجوده سيئه بالرغم من ارتفاع الاسعار و لا يوجد دقه بمواعيدهم.
29.06.2014
بتقديم عروض اكثر وخصومات لتنافس غيرها من الوكالات
11.06.2024
السيارة تدخل للصيانة تطلع خربانة ولا كأنهم عملو أي إصلاح و سرعة الخدمة بطيئة حيل والأسعار غالية جدا ولا يوجد أي إهتمام بالتصليح
26.03.2017
عمل ابلكيشن لشركة و اضافة عملاء سياراتهم للاطلاع على الملف الفحص و اوقات الصيانة و اماكن مراكز الخدمه و فترة انتظار السيارة اذا كان مركز الخدمه مزدحم
20.09.2013
Change the Technicians manager as he lacks customer service and does not care about the customer!
31.12.2020
جدا فاشلين سواء بالجوده او الاسعار وايد يحتاجون تطوير
25.11.2013
Car breaks down once a month. They fix one thing only for it to break again 4 weeks later (and I get charged every time). battery dies often. Bought THREE car batteries from them over the past 24 months and they still die (makes me wonder if they actually charge me for a new battery yet not really replace the old battery with a new one).
Warranty ended, so i paid 2,000KD to renew only to find out later (when I talked to the mother company in Italy) that this warranty was void and Al Zayani should NOT have extended my warranty for 2,000KD. Needless to say Italy was upset, I was furious! The lies at Masaratti is too much and is reflecting VERY portly on Al Zayani!
24.06.2024
لوكيشن صعب / تم أخذ موعد عن طريق الهاتف حيث أن الأبليكشين كان معطل
27.01.2021
الجوده ضعيفه و اسلوب الموظفين و سرعتهم سيئه
25.06.2019
تحسين خدمه ما بعد البيع عمل مكان لعرض الاكسسوارت الخاصه بالسياره تخفيض الاسعار
09.03.2021
الجوده جدا ضعيفه بالاضافه لبطء السرعه
20.10.2017
كل شيء ممتاز من ناحيه خدمه واستجابة موظفين ولكن شيء سيّء. هو خدمة هاتف فقط
08.05.2024
الخدمة بطيئة و يوجد صعوبة في الوصول إلى الموقع وعدد المواقف قليل جدا ومزعج
10.08.2023
المواعيد عندهم بعيدة جدا للحجز / الجراج صغير جدا / الموظفين لا تُبالي بحل مشاكل العميل / الخدمة بطيئة جدا وسيئة بشكل عام
24.07.2023
عدم حل المشاكل .سوء الموظفين مع العمله .
يتفتح الموقع في تطبيق تابع لطرف ثالث والذي يقيد تسجيل الدخول عبر حسابات التواصل الاجتماعي.
لمتابعة تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
- الخطوة 1: انسخ الرابط إلى servicehero.com (اضغط على الزر في الأسفل لنسخ الرابط)
- الخطوة 2: افتح المتصفح المفضل لديك وألصق الرابط في شريط العناوين.
- الخطوة 3: أكمل تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي في المتصفح، أو سجل الدخول مباشرة عبر التطبيق إذا كان مثبتاً.
بدلاً من ذلك، أغلق هذه الرسالة وأدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول.