سيؤدي حذف حسابك إلى حذف جميع معلومات التعريف الشخصية بشكل دائم وتسجيل خروجك من تطبيق سيرفس هيرو. لن تتمكن من استرداد أي جزء من حسابك. هل انت متأكد انك تريد المتابعة?
تم حذف الحساب
شكرًا لك على استخدام تطبيق سيرفس هيرو. تم الآن حذف حسابك بنجاح.
Account deletion failed
عذرا ، ولكن حدث خطأ أثناء حذف حسابك. يرجى المحاولة مرة أخرى أو الاتصال بـ: support@servicehero.com
Survey submitted successfully!
Your survey has been submitted successfully. Answer bonus questions and increase your chance of winning iPhone 14 by 2x.
الموظفين تحسين المعاملات مع العملاء - الاسعار غاليه جدا-
01.11.2023
طلب السياره من الخارج عن طريق الشركه والمواصفات وصلت غير كامله - تم تقديم الشكوي بعدم اكتمال المواصفات والي الان لم تحل المشكله كامله ولا يوجد شكوي تقديم ال جهه معينه ستم تحويل الشكوي الي المحاكم - الطريق الى الفرع سيئ
Visited showroom about 1.5 years ago. Salesman said car would take ages to arrive (Covid, etc). Told him to contact me when inventory improved. He never did. Made another visit this year. Met another salesman since 1st was away. The model I wanted was no longer offered but new salesman was patient and gave good alternative even tho commission went to 1st salesman. Then 2 weeks ago I got a call from 3rd salesman. Car arrived. There was little handholding about when to meet and finalize paperwork. Seemed to me he was indifferent because he didn’t get commission either. When we finally agree on time to meet, he wasn’t there. Cashier asks me how much car costs…he has no access to file. Ended up complaining to a manager who was apologetic but said "the system has worked for us for years." Too bad it didn’t work for me. Although in the end communication improved a lot, too bad it took complaining to get there.
13.03.2023
I’m ready to buy but salesmen say one thing in the showroom then something different on the phone a day later. Different price, different delivery time. Shameless.
04.01.2023
السياره بسرعه تخترب فالجوده ضروري تتحسن و اسعارهم وايد مرتفعه
اعشق هذه السياره وحلمي ان احصل عليها هيبه وقوه ومميزه جداً خدمه العملاء ممتازه جداً جداً السياره فخمه والذي يزيدها فخامه معاملة الموضفين فيها يهتمون بالعميل جيداً احبب هذه السياره من اصدقائي واحببتها اكثر عندماً اردت ان تحرب قيادتها بالوكاله فعلاً مميزه
هذه سياره الاحلام ومن اجمل انواع السيارات وافخمها كما اني قدت هذه السياره فعلاً فخمه وكما ان هذه الوكاله مميزه من حيث خدمة العملاء وكل شي
04.05.2019
خدماتها جيدة وسريعة راقية ومميزة وليس هناك افضل منها وتتعامل مع الناس بخبرة البلد المنتج ودقتهم بلابقة ووعي حب لهذا المنتج وبصراحة نوعية المنتج تحاكي حالها
الوكالة سيئة لابعد الحدود وغالية جدا.. السيارة المفروض تكون اقتصادية مثل وضعها باوروبا.. لكن بالكويت مبالغ جدا بقطعها واصلاحها.. فضلا عن سوء خدمة وبطئ الوكالة ..بل حصل معي ان تم تخريب قطعه بعد الميجر سيرفس
23.11.2020
خدمة ممتازة من مدير المعرض وموظف المبيعات ، العروض ممتازة والاسعار مناسبة التعامل فوق الممتاز يخلي الزبون يتعامل معاهم مرة ثانية.السيارة الفا روميو لكن نفس معرض فيات
ارجو من الشركة توفير قطع الغيار باسعار مخفضة حتى تنافس بقوة الشركات الاخرى
21.12.2012
it takes So long for Cars Servicing...
it used to take half an hour in the old days with the previews dealer. now with behbehani, it got 3 brands in 1 service center...and im using my car for personal use, not like companies with big or many cars. now the oil and filter service can take up to more than 24 hours.......besides, several times, i asked for a spare part, but i was told its not available....i miss the old simple but good days.
سهولة عمل السيرفيس افرعها الكثيرة و الواسعه بنواحي الكويت 😍😍😍😍
07.09.2017
I had a very bad experience with their showroom. The sales person didnt give any effort to sell a car. They see you wondering around without assisting. Not professional staff. They need training to gain skills to service customers.
16.12.2020
عروضهم ضعيفه جدا فالاسعار جدا مرتفعه خاصه الحديث منها
شركة سوزوكي عالميه ويابانيه اصيله ،، لكن للاسف في الكويت مالها مركز مما سبق ،، الوكاله مظلومه وخدمة الصيانة سيئه جدا جدا جدا مستحيل تصدق انها تابعه لشركه عريقه مثل سوزوكي اليابانيه 100%
اشتريت سيارة gs8 قبل ثلاثة اشهر السيارة جميلة وجيدة ، المستغرب في الموضوع لم يتصل بي اي احد من الشركة للتقيم والاستفسار.السيارة بها مشكلة اعتقد انها بسيطة في نظام سماعات الصوت لكن الظغط والازدحام على مركز الخدمة ولا يوجد مواعيد ، الى اليوم لم استطع حل هذه المشكله.
04.05.2023
انتظرت طويلا لاستلام السياره بالاضافه ان جوده الصناعه ضعيفه للغايه لا تتناسب مع الجو بدول الخليج.
29.12.2022
معامله جيده جدا ولباقه في التعامل مع العميل كل الشكر لموظفينهم فرع الشويخ
ليش ماايسرون علي الناس الاسعار ويخلون الناس قادرين علي شراء السياره اللي بخاطرهم وتكثر مبيعات الشركه اكثر الناس يسافرون بعض الدول عشان يشترون نفس السياره باسعار ارخص من الكويت ليش الاسعار غاليه جدا نزلو الاسعار يسرو علي محبين سيارات البنتلي
15.09.2015
خصومات علي اسعار السيارات وعروض علي السيارات الجديده
18.02.2014
هديه قيمه او ميزه تضاهي القيمه المعنويه لأمتلاك تلك السياره
شركة جداً سيئة لا يوجد خدمات مثل سيارة بديلة وألخ والموظفين نفسية صفر أفشل شركة شفتها في حياتي وكلامي موجه ألي الشركة الرئيسية في الرئ واخر مره أتعامل مع هذي
16.03.2015
ان تغير الوكيل وجميع موظفيهم من مدير المعرض الي المدير العام وكذلك موظفي خدمة العملاء ولي تجربه سيئه شرائي لسياره جديده ولكني اكتشفت بها منذ اول يوم عدة عيوب ومنها عيوب أساسيه وزلوخ بالصبغ وأصوات بالماكينة وبعد معناة شهرين معهم ومشاكل وتوجهي للشكوي في التجاره توصلنا الي حل بإجبارهم علي اعادة السياره ولكنهم أعادوا نقودي ناقصه وتحملت خساره ما يقارب ٧٠٠ دك بدون اي ذنب الا انني اشتريت من هذه الشركه السيئه جداً
21.12.2014
فتح مراكز خدمه اكبر واوسع وزيادة عدد الموظفين والاهتمام بالعميل