بيان الخصوصية

بيان الخصوصية هذا يحدد كيفية استخدامنا وحمايتنا لأي من المعلومات التي تشارك بها عند استخدام موقع سيرفس هيروالإلكتروني، الموقع المصمم للهواتف الذكية، تطبيقات الهواتف الذكية، تطبيق الفيس بوك وأي وسيلة إلكترونية أخرى.

سيرفس هيرو يلتزم بضمان حماية خصوصيتك وعدم استخدام أي من المعلومات المقدمة لنا الا وفقاً لبيان الخصوصية هذا.

قد نغير هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد عن رضاك عن أي تغييرات. هذه السياسة فعالة من 1 أكتوبر 2010.

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم
  • العمر
  • الجنس
  • منطقة الإقامة
  • المستوى التعليمي
  • معلومات الاتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني

نطلب هذه المعلومات لتكون عبارة عن تأكيد لهويتك عند تسجيل الدخول إلى أي من قنواتنا الرقمية. هذا مهم للأسباب التالية:

  • حفظ السجلات الداخلية ومراقبة جودة عملية التقييم.
  • لتهيئة تجربة أكثر سلاسة.
  • قد نستخدم هذه المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا أو موقعنا الالكتروني ولتحليل وتحسين نتائج البحوث

للمستخدمين الذين أبدوا قبولهم لاستقبال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني، قد نرسل بريد إلكتروني والإعلانات SMS على نحو دوري عن الخدمات أو أي تحديثات جديدة، والعروض الخاصة أو غيرها من المعلومات التي نعتقد أنك قد تهمك، هذا يتم باستخدام عنوان البريد الإلكتروني ورقم الجوال الذي قمت بإدخاله.

ويمكننا أيضا استخدام معلوماتك الخاصة للاتصال بك لإستفسارات خاصة بالأبحاث التسويقية، سوف نتصل بك عن طريق تفاصيل الاتصال التي قدمتها لنا فقط، وعادة عن طريق البريد الإلكتروني.

نحن ملتزمون بضمان أن المعلومات الخاصة بك آمنة. من أجل منع الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها فقد استخدمنا وسائل مادية ، وإجراءات إلكترونية وإدارية لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها على الانترنت.

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير، يطلب السماح لتحميله على القرص الثابت للكمبيوتر. بمجرد الموافقة، يتم إضافة ملف تعريف الارتباط ليساعد على تحليل حركة المرور على الشبكة أو لمعرفة زيارتك لموقع معين. ملفات تعريف الارتباط تسمح لتطبيقات الويب بالرد عليك كفرد. تطبيق الإنترنت يستطيع تفصيل عملياته وفقاً لحاجتك من خلال جمع وتذكر المعلومات حول تفضيلاتك.

ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد سجل حركة المرور في الصفحات المستخدمة. هذا يساعدنا على تحليل البيانات حول حركة التصفح وتحسين صفحة موقعنا الإلكتروني من أجل تكييفها لاحتياجات العملاء. ونحن نستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض التحليل الإحصائي ومن ثم تتم إزالة البيانات من النظام.

وعموما، ملفات تعريف الارتباط تساعدنا على تقديم موقع أفضل لكم ، من خلال تمكينك لنا لرصد الصفحات التي تجد منها إفادة وأي الصفحات الأقل إفادة. ملفات تعريف الارتباط بأي حال من الأحوال لا يتيح لنا الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك، غيرالبيانات التي تختارها أنت لمشاركتنا بها.

يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. معظم متصفحات الويب تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيا، ولكن يمكنك إعادة تعديل إعدادات المتصفح لرفض الملف إذا كنت تفضل ذلك. وهذا قد يمنعك من الاستفادة الكاملة من الموقع

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ذات أهمية. ومع ذلك، عند زيارتك لأحد هذه الروابط وتركك لوقعنا، يرجى العلم أنه ليس لدينا أي سيطرة على تلك المواقع ولذلك، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن حماية وخصوصية أي معلومات قد توفرها عند زيارتك لهذه المواقع. على هذا النحو، لا يسري بيان الخصوصية هذا على مواقع أخرى. يجب عليك توخي الحذر والنظر في بيان الخصوصية الخاص بتلك المواقع.

ونحن لا نبيع أو نوزع أو نأجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث ما لم نحصل على إذن منك أو طُلب منا قانونياً ذلك. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات ترويجية عن أطراف ثالثة والتي نعتقد أنك قد تجدها مثيرة للاهتمام إذا أعطيتنا موافقتك سابقاً.

عند اختيارك تسجيل الدخول من خلال خدمة التواصل الاجتماعي الخارجية عبر الإنترنت مثل الفيس بوك أو جوجل فإنك بموجب ذلك تطلب من مقدم تلك الخدمة (مثل الفيس بوك) وتوافق على قيامه بإرسال معلومات معينة من ملف التعريف الاجتماعي الخاص بك على الإنترنت إلينا، كما أنك بموجب ذلك تخولنا جمع كل المعلومات التي تتاح لنا من قبل خدمة الطرف الآخر وتخزينها واستخدامها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. وبعد اتصالك بخدماتنا، فإن خدمة الطرف الآخر ترسل لنا أيضاً معلومات إضافية من ملفك الشخصي الحالي مما يسمح لنا بعرض المعلومات الشخصية (مثل الاسم والصورة) على الخدمات التي تستخدمها على الإنترنت.