استكشف العلامات التجارية حسب الفئة

قطاع الاتصالات
قطاع الاتصالات
3 الشركات
قطاع السيارات
قطاع السيارات
138 الشركات
قطاع البنوك
قطاع البنوك
23 الشركات
قطاع المطاعم
قطاع المطاعم
90 الشركات
خطوط الطيران
خطوط الطيران
19 الشركات
قطاع التجزئه
قطاع التجزئه
157 الشركات
التطبيقات
التطبيقات
23 الشركات
المستشفيات
المستشفيات
31 الشركات
شركات الاتصالات
شركات الاتصالات
3 الشركات
شراء السيارات
شراء السيارات
69 الشركات
صيانة السيارات
صيانة السيارات
69 الشركات
البنوك الإسلامية
البنوك الإسلامية
9 الشركات
البنوك التجارية
البنوك التجارية
14 الشركات
المطاعم
المطاعم
34 الشركات
كوفي شوبس
كوفي شوبس
28 الشركات
الوجبات السريعة
الوجبات السريعة
28 الشركات
الملابس
الملابس
86 الشركات
الالكترونيات
الالكترونيات
21 الشركات
الأثاث المنزلي
الأثاث المنزلي
34 الشركات
سوبر ماركت
سوبر ماركت
16 الشركات

عن سيرفس هيرو

مثلك تماماً، نحن ندرك أهمية الخدمة.

سيرفس هيرو هو مفهوم فريد من نوعه يعتمد بشكل رئيسي على جمع أصوات العملاء بما يتعلق بمعايير الخدمة التي تلقوها، ومن ثم إعداد قائمة بمقدمي الخدمات وتصنيف كل منها في مجالها.

لقد تأسس سيرفس هيرو من قبل مجموعة من المهنيين ذوي الخبرة لتحديد أفضل مقدمي الخدمة في السوق المحلي. ويدعم هذه المجموعة مجلس استشاري مستقلين مهامه الرئيسة الاطلاع على الأسس العلمية المتبعة في هذا الاستبيان وضمان دقة النتائج وموضوعيتها والتأكد من أنها تعكس رأي المستهلكين. إن هدفنا الرئيسي هو قياس مدى رضا العملاء الحقيقيين عن مستوى الخدمات المقدمة لهم، بالإضافة إلي مساعدة الشركات على الارتقاء بمعايير الخدمة التي تقدمها.

رؤيتنا
أن نكون الرواد في إرساء معايير جودة الخدمة في الشرق الأوسط.
مهمتنا
ابتكار منهجية للتصويت على جودة الخدمة. تقديم المعلومات والأدوات التي تمكن الشركات من تتبع أدائها والارتقاء به. واستخدام أفضل الطرق والأدوات لتقييم وتطوير جودة خدمة العملاء.
قيمنا

لدينا ثلاثة قيم أساسية:

  1. المصداقية: إن كل البيانات والتقارير الناتجة منا تخضع لإجراءات وإحصائيات دقيقة وصارمة وذلك لضمان معطيات سليمة.
  2. النزاهة: نحن محايدون تماماً وغير منحازين في تقاريرنا - انحيازنا الوحيد فقط في المثابرة بنقل الصورة الحقيقية المبنية على افادات وآراء المستهلك.
  3. الإفادة: تستمد المعطيات من تقييم التقارير عبر معلومات وحقائق ذات قيمة للشركات والمستهلكين على حد سواء.

يتألف فريق عمل سيرفس هيرو من أشخاص متنوعي الخلفيات المهنية والأكاديمية يتميزون بالديناميكية والتفاني في العمل. فريق العمل لديه خبرة غنية في أبحاث السوق، والاحصاءات، والتحاليل، فضلاً عن التنمية الرقمية والاتصالات والبرمجة بداية من تطوير البرمجيات، مروراً بالأبحاث التسويقية، والدراسات البنكية والاستشارات.

فاتن أبوغزالة
فاتن أبوغزالة

الشريك‭ ‬المؤسس‭ ‬و الرئيس

أديب‭ ‬أبو‭ ‬غزالة
أديب‭ ‬أبو‭ ‬غزالة

الشريك‭ ‬المؤسس‭ ‬و المدير‭ ‬التقني

وليد‭ ‬أبو‭ ‬غزالة
وليد‭ ‬أبو‭ ‬غزالة

الشريك‭ ‬المؤسس‭ ‬و المدير‭ ‬التنفيذي

هل تعلم؟

الإمارات لديها رضا أعلى من الكويت.
تحقق