Royale Hayat Hospital | Private Hospitals | Service Hero

Royale Hayat Hospital #1

(2,951) 835

Rate now

Reviews

24.8.2025

مرات اجي على موعدي تأخروني كثير

0 0

Reviewer Badges

Learn more

21.8.2025

Terrible chat bot experience and promises from the chat box and the Call Center to call back don’t happen. However, the actual doctor and nurse experience is very positive. I’m still waiting for my results and it’s been 48 hours so I’m not sure why they haven’t sent them via WhatsApp, which is their normal way.

0 0

Reviewer Badges

Learn more

20.8.2025

1. **الخدمة والاستقبال**: كانت خدمة الاستقبال في مستشفى رويال حياة ممتازة. استقبلني الموظفون بكل ود واحترام، وقدموا لي المساعدة اللازمة منذ لحظة وصولي. 2. **المرافق**: كانت مرافق المستشفى نظيفة ومرتبة. الغرف كانت مريحة ومجهزة بشكل جيد، مما جعلني أشعر بالراحة أثناء وجودي هناك. 3. **التكاليف والشفافية**: كانت المعلومات حول التكاليف واضحة ومفهومة. تم إبلاغي بجميع الرسوم قبل تلقي العلاج، مما ساعدني في التخطيط المالي. 4. **الجودة الطبية**: تلقيت رعاية طبية ذات جودة عالية. كان الأطباء والممرضون محترفين للغاية، وتفاعلوا معي بشكل إيجابي وقدموا لي التوجيه والدعم الذي احتجته. 5. **الوقت المستغرق**: كانت فترة الانتظار للحصول على الخدمة معقولة، ولم أشعر بالضغط أو الاستعجال أثناء تلقي العلاج. 6. **التجربة العامة**: تجربتي في مستشفى رويال حياة كانت إيجابية للغاية. أنصح الآخرين بزيارة المستشفى إذا كانوا بحاجة إلى رعاية طبية.

0 0

Reviewer Badges

Learn more

18.8.2025

My wife and I had our very first child here and it was amazing. The care we recieved was second to none. Dr. Nada was amazing delivering our baby and so was the whole birthing team. My only complaint was the hospitals security policy. Only 1 person was allowed in the birthing room at a time, however during the birth 2 are allowed. My family that flew from America was not able to visit with my wife for most of her hospital stay because of this policy, and they had to take turns being in the room for the birth. There was plenty of room for a whole family but did not allow my family back in the room. However, the after birth suit was amazing, it did vaguely smell like urine, but overall the room was great. The food is also some of the best in Kuwait. Thank you for a wonderful stay!

122

0 0

Reviewer Badges

Learn more

7.8.2025

اتمنى زيادة عدد غرف ليلي

402

0 0

Replies (1)

Reviewer Badges

Learn more

Royale Hayat Hospital 18.8.2025

عميلنا العزيز، شكرًا لك على اقتراحك واهتمامك بتحسين الخدمات. نقدر ملاحظتك بشأن الحاجة إلى زيادة عدد غرف الليلي، وسيتم رفع اقتراحك للإدارة المعنية للنظر فيه ضمن خطط التطوير المستقبلية. هدفنا دائمًا هو توفير أفضل رعاية وراحة للمرضى، ونسعد بمشاركتك القيمة في هذا الجانب. لمزيد من التفاصيل أو لمشاركة أي ملاحظات إضافية، يرجى التواصل معنا على الأرقام التالية: 66321214 / 65174750 فريق تجربة المرضى.

6.8.2025

اخذ موعد وانتظر ساعة ساعة ونص ليش؟؟ مو معقولة وقت الانتظار عشان ادش على الطبيب او الاشعة.!

534

0 0

Replies (1)

Reviewer Badges

Learn more

Royale Hayat Hospital 18.8.2025

عميلتنا العزيزة، شكرًا لمشاركتك تجربتك، ونأسف جدًا لما شعرتيه. نعتذر لك عن طول وقت الانتظار، للطبيب أو قسم الأشعة. نحن نعمل دائمًا على تحسين نظام المواعيد لتقليل فترات الانتظار وضمان تقديم الرعاية بأعلى جودة لكل مراجع. نشكرك على صبرك وتفهمك، ونسعد بخدمتك دائمًا. للمزيد من التفاصيل أو لمشاركة أي ملاحظات إضافية، يرجى التواصل معنا على الأرقام التالية: 66321214 / 65174750 فريق تجربة المرضى.

4.8.2025

اولا لما كنت توني والدة ماحد اهتم ولا كانت اطل علي ممرضة

1.2k

0 0

Replies (1)

Reviewer Badges

Learn more

Royale Hayat Hospital 7.8.2025

عميلتنا العزيزة، شكرًا لمشاركتك تجربتك، ونأسف جدًا لسماع أنك شعرتِ بعدم الاهتمام بعد الولادة. راحتكِ وراحة مولودكِ من أولوياتنا دائمًا، ونحن نأخذ ملاحظاتكِ على محمل الجد. سيتم مراجعة ما حدث مع الفريق المختص لضمان تحسين مستوى الرعاية والمتابعة لكل أم جديدة. نتمنى لكِ ولطفلكِ دوام الصحة والعافية. للمزيد من التفاصيل أو لمشاركة أي ملاحظات إضافية، يرجى التواصل معنا على الأرقام التالية: 66321214 / 65174750 فريق تجربة المرضى

30.7.2025

Overall, my experience at Royal Hayate has been satisfactory. The customer service is exceptional. With the exception of one gynecologist that made me feel rushed, every physician I have seen has been thorough, made me feel comfortable, and addressed all of my concerns.

531

0 0

Reviewer Badges

Learn more

28.7.2025

Every thing good 👍🏻 thank royal hayat

531

0 0

Reviewer Badges

Learn more

22.7.2025

Good experience I would recommend

2.3k

0 0

Replies (1)

Reviewer Badges

Learn more

Royale Hayat Hospital 31.7.2025

Dear Valued customer, Thank you for your kind words! We’re delighted to know you had a good experience and truly appreciate your recommendation. Should you need any assistance in the future, please don’t hesitate to contact us at 66321214 or 65174750. Warm regards, patient Experience Team

Star ratings are based on all assessments collected for this brand that have been authenticated by Service Hero. Data is subject to periodic authentication procedures and may vary slightly with time. Learn more