Disclaimer Overview
Star ratings are based on a rolling 24 month assessment period. Trend lines are based on a rolling 12 month assessment period. All data is subject to periodic authentication procedures and may vary slightly with time. Learn more.
تعاملهم سيء جدا معي ولم يهتموو لامر شكوتي رغم تواصلي الكثير معهم مجرد سماع لشكوى وقال اكثر من موظف انه سيهتم ويعاود الاتصال بي حتى يعلمني بما حصل بخصوص مشكلتي معهم وما اخذووه من اجراء يعني لم يرضوني
Views (6,435) Agree (2) Disagree (7) Share (0)
لا يوجد مميزات نهائياو لا يسعون للتطور
Views (2,876) Agree (7) Disagree (7) Share (0)
Their call center doesn't always give you the same answer or solution. They have been having a problem with authorizing my credit card. The first time, the guy did not have a clue. The second time, the person was productive. He called another department. He called back. I appreciated it. Even though my problem isn't solved yet. I liked the initiation. Their fees are reasonable and their treatment is okay. But it can be improved.
Views (1,186) Agree (0) Disagree (5) Share (0)
very poor service. no knowledge for customer care person... i dont recommend
Views (11,845) Agree (3) Disagree (5) Share (0)
موظفينهم يجهلوا الكثير من المعلومات و هناك بعض الموظفينيضللون العميل لصالحهم الشخصي او لصالح البنك
Views (3,230) Agree (5) Disagree (5) Share (0)
يجب تحسن بجميع الامور
Views (1,313) Agree (4) Disagree (5) Share (0)
موظف المبيعات لا يتمتع بالخبرة الكافية التي تعود بالسلب على العميل لأنه يعطي معلومات خاطئة عن الخدمات
Views (1,425) Agree (4) Disagree (5) Share (0)
رسوم الفيزا عندهم مرتفعه.
Views (956) Agree (0) Disagree (5) Share (0)
Response شوف يتم ارسال الملاحظة للادارة المختصه
27.07.2021
سوء الخدمة عبر شبكة الانترنت , لا يوجد عروض ترويجية لحاملي بطاقة البنك الأهلي مثل باقي البنوك ,عدم وجود مواقف في الفرع الرئيسي في مدينة الكويت.
Views (2,925) Agree (6) Disagree (5) Share (0)
البنك المفضل و المميز لدي
Views (3,106) Agree (12) Disagree (5) Share (0)