You deserve the best.

Brand info

Search brands
Loading...

Ooredoo

Mobile Operators

User comments

Sort by: Date Agree Disagree
Ratings 5,599
Comments 1,911
Wins 1
12 month trend
View all
This brand will respond to you within a business day. Learn more
1.11.2020

منذ بداية جائحة كورونا مستوى الشركة متدني جداً ليس كما كان وخدمة العملاء الهاتفيه لم تعالج الخلل فقط تماطل برفع الطلب خصم مبالغ من العملاء دون وجه حق مايحدث من اوريدو امر غير مقبول علما ليس لديهم جدية تعامل مع شكوى واراء العملاء نتمنى ان ترتقي في تعاملها مع عملائها

Expert Influencer

19.10.2020

ممتازين قبل التعاقد و لكن بعد ذلك خدمه العملاء سيئه جدا و لا يهتموا بشكوي العميل او حل مشاكله.

Expert Influencer

4.11.2018

تعامل الموظف سيىء للغاية وسرعة الاستجابة بطيئة جدا

Influencer

28.9.2017

عدم مصداقيه في الاسعار بالرغم من اني عميل ذهبي و لا يوجد استجابه للشكاوي و لا حل للمشاكل

Influencer

30.12.2020

لا استجابه من الشركه فى حاله العميل له حق ..وموظفين غير متعاونيين ولا خبرة ليدهم .خدمه سيى جدااااااااااا

Influencer

25.10.2016

زيادة أبراج الشبكة .

Expert Influencer

29.12.2020

Ooredoo really needs to start thinking along the line of its customers. The way the company bills customers charging them for services not used and then has no way to track it when a customer files a complaint, goes to show that the company is billing customers for services not ordered by the customer.

Expert Influencer

4.11.2018

تفاعلهم بطيء جدا لحل مشاكل العميل تغيير الباقه دون علم العميل نرجو ارسال رساله

Influencer

5.7.2016

Over 30 customers waiting at Ooredoo Salam Mall Salmiya and just 1 slower than a turtle employee working. I've been waiting for over an hour now just to get a SIM card replaced. Just 8 numbers have advanced the past hour. 🙁

Expert Ambassador Influencer

  Country wins Category wins Nominations
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010

Disclaimer Overview

Star ratings are based on a rolling 24 month assessment period. Trend lines are based on a rolling 12 month assessment period. All data is subject to periodic authentication procedures and may vary slightly with time. Learn more.

Loading...