Disclaimer Overview
Star ratings are based on a rolling 24 month assessment period. Trend lines are based on a rolling 12 month assessment period. All data is subject to periodic authentication procedures and may vary slightly with time. Learn more.
تعريب الموقع الالكتروني وفتح خدمات اكثر على صفحة الحساب
Views (4,601) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
ياليت ما حولوا بنك إسلامي في أي فرصه أبي اطلع من هذا البنك لان مكان الافرع دائماً ما فبها مواقف زينه المكان الوحيد اللي استانس عليه فرع الكوت ولان فيها مواقف وايد لغو فرع الكوت ما ليش يحبون يلعوزون العميل حتى لما أبي اسحب فلوسي من حساب اللي عليه سحب ما عطوني الفلوس بنفس اليوم قالو تعالي باجر لان يأخذ وقت علشان نلغي الحساب وتأخذين فلوسج ودائما الخدمه بطيئه جداً أما البنوك الثانيه خدمتهم سريعه مثل بنك الوطني صيرو ماشاءالله عليهم
Views (4,354) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
they should have promos like other banks
Views (4,234) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
thisbank offers you a lot of choices
Views (4,070) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
أتمني تطوير الموقع الآكتروني وكذا المتابعة الدائمة
Views (3,912) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
يعيب عليهم إزعاجك بالإستفسار في كل عملية تحويل مبالغ لحسابات أخرى في نفس البنك او بنوك أخرى،مما جعلني أوقف التعامل معهم بعكس البنوك الأخرى التي تشعرك أن مالك في خزنة منزلك تتصرف به كما تشاء
Views (3,784) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
the ATM cards of this bank are so low in quality that you need a new one every few months because the magnetic strip on the card becomes almost completely erased, and thus, unusable!! What is worse is that the bank charges clients KD 5 everytime such an ATM card needs to be changed because of this low quality issue, a process done under the category of "lost ATM card replacement" eventho the card is not lost and presented at time of requesting a new functioning card!!! Also, I was requested by my employers to obtain a clearance letter from the bank "bara'at zimma" to be able to transfer my salary to a different bank, I was charged KD 5 (Surprise surprise) and told it will take 40 days processing!! I never got the letter!! Luckily, my employers agreed to use the online bank account summary as proof enough that I do not have any outstanding liability towards the bank (Loans, Credit cards, etc.)... I hope these comments are taken constructively.
Views (3,737) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
لا يحتوي الموقع على اللغه العربيه , رغم ان نسبه كبيره من عملائة يتكلمون اللغه العربيه , معقد بدرجه كبيره , صفحه المعاملات الخاصه بالعميل بدائية جدا مقارنه مع مواقع البنوك الكويتيه , سرعة انجاز المعاملات و الانتضار داخل الفروع بطيئه
Views (3,636) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
صعوبه الاجرائات البنكيه !! لايوجد بالبنك كرت فيزا اعاده تعبئه او فيزا للانترنت !! تحول للبنك الاسلامي دون رضا العميل وقصبا عنه . ولهالسبب لن تسقط عني الفوائد التي اقرعا البنك المركزي .
Views (3,359) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
Exceeding expectation,Showcasing products and services,Keeping delivery commitments,Responding to complaints,Creating customer loyalty, Ensuring service reliability, Amenities,Treating customers impartially, Systems and peripherals. This all I can say to help in order to improve the services.
Views (3,092) Agree (0) Disagree (0) Share (0)