Disclaimer Overview
Star ratings are based on a minimum number of validated assessments. Trend lines are based on a one month assessment period. All data is subject to periodic authentication procedures and may vary slightly with time. Learn more.
Star ratings are based on a minimum number of validated assessments. Trend lines are based on a one month assessment period. All data is subject to periodic authentication procedures and may vary slightly with time. Learn more.
Excellent service.
Views (85) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
MemberSince 2016
Expert 
Ambassador 
InfluencerLevel 1
Learn moreDu agents don't know what they are saying and doing most of the time. Also half the information you are getting is not true. Different branches say different things. They are a headache. Please train and hire your agents with true experience, not just because they speak Arabic or any indian language.
Views (70) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
MemberSince 2019
Expert 
Ambassador 
Influencer
Learn moreDu,is continues develop in good and progressive way ,it's products now cheap and good service quality, network also available even in far city areas .focus on more to make calls more cheaper is good for du s future
Views (420) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
MemberSince 2016
ExpertLevel 1
Ambassador 
InfluencerLevel 1
Learn moreThe services are so bad
Views (925) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
MemberSince 2018
ExpertLevel 3
Ambassador 
InfluencerLevel 1
Learn moreالبدء بتطوير الخدمات .. وتطوير سرعة الاتصال لديهم مجرد حبر ع ورق وليست حقيقية ومشاكل الاتصال والانترنت متعددة
Views (1,743) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
MemberSince 2017
ExpertLevel 1
Ambassador 
Influencer
Learn moreQueue is always long, it consumed alot of time specially here in MOEPrepared/ regular load for international even local calls are expensive specially sad if you don’t get there package
Views (1,253) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
MemberSince 2020
ExpertLevel 1
Ambassador 
InfluencerLevel 1
Learn moreخدمات تعيسه و بطيييييئة و نظام و تطبيق الشركة فاشل انتهت صلاحيه بطاقة الهوية الامارتية و تلقيت عده اشعارات من الشركة لتحديث معلومات الهويه ، حاولت تحديثها من التطبيق كل مره يظهر فشل في العمليه بسبب تقني لانه لم يتعرف النظام على صيغة الهويه الاماراتيه الجديده و حين اتصلت بموظف خدمه العملاء على رقم الكول سنتر لم يساعدني نهائيا و طلب مني مراجعه الفرع شخصيا و انه لا يوجد حل ، طلبت منه تقديم شكوى و احالتها الى القسم التقني و قسم الشكاوي لحل هذا الخلل التقني حيث انها مشكله عامه تواجه جميع العملاء وان نظام الشركة لا يمكنه قراءة الهويه الجديدة الموظف رفض بشدة تقديم الشكوى و كان اسلوبه غير لائق و غير محترم و غير مهني نهائيا و كان يصرخ و يرفض تخريبي الى مدير لحل المشكله ، حاولت تحديث البيانات عن طريق الموقع الالكتروني واجهت نفس المشكله ، رفعت شكوى رسميه و اتصلت بي موظفه هنديه قالت سيتم حل الخلل ، وصلني اشعار انه تم حل المشكله و تم اغلاق الشكوى ولكن بدون حل المشكلة . شركة تفتقر الى خدمة العملاء و موظفين غير مهنيين و لا يقدمون خدمه مرضية نهائيا.
Views (2,077) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
MemberSince 2018
ExpertLevel 2
Ambassador 
InfluencerLevel 1
Learn moreCommitment of 100 mpbs speed and receiving not even 10. Discount was part of package and now deny
Views (1,952) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
MemberSince 2016
ExpertLevel 2
Ambassador 
InfluencerLevel 1
Learn morePromised Speed of 100 Mpbs and received 10 Mpbs on Home Wirless, At time of purchase discount part of offer which not been added. Not good
Views (1,748) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
MemberSince 2016
ExpertLevel 2
Ambassador 
InfluencerLevel 1
Learn moreNo speed. Promising plan 100 mpbs and received 10 mpbs. Discount not getting through
Views (2,015) Agree (0) Disagree (0) Share (0)
MemberSince 2016
ExpertLevel 2
Ambassador 
InfluencerLevel 1
Learn more