تعرّف على أفضل شركات الطيران.

squiggle
البحث عن العلامة التجارية
جار التحميل

التقارير المجانية للبلاد

نظراً لكون الاستفتاء مصدراً غنياً بالمعلومات التي تستهدف كل من الشركات والأفراد فقد قمنا بجمع وتحليل البيانات في هيئة تقارير. هذه التقارير تستهوي كل من الشركات ومراكز البحوث التي ترغب في معرفة المزيد من المعلومات عن السوق المحلي. ونقوم نحن بتقديم نوعين من التقارير أحدهما التقارير المجانية الخاصة بدولة الإمارات والتقارير المتاحة للشراء الخاصة نتائج جميع القطاعات والأبعاد المقاسة والتقارير المتخصصة.

التقارير المجانية الخاصة بدولة الإمارات

التقارير المختصرة والتفصيلية لمؤشر سيرفس هيرو لتقييم أداء الإمارات متوفرة للجميع مجاناً. حيث توضح هذه التقارير كيفية أداء البلاد فيما بتعلق بجودة الخدمة وكيف تم تقييمها من قبل المجموعات السكانية المختلفة. ولا تحوي هذه التقارير أية إشارة إلى الشركات التي تم تقييمها في الاستفتاء.

بالرغم أن تقارير الدولة لا تشمل نتائج الشركات الفردية، لكنها تشمل:

  • تقييم جودة الخدمة في البلاد -المتوقع والفعلي: المتوقع (قبل) التجربة، و(الفعلي) للجودة عند التجربة
  • الفجوة: تحليل الفجوة بين المستوى المتوقع والفعلي للخدمة.
  • المجموعات السكانية المختلفة: تقرير خاص بتقييم مستوى الخدمة في البلاد كما تم تقييمه من قبل المجموعات السكانية (على سبيل المثال، تقييم الذكور مقارنة بتقييم الإناث، وتقييم الإماراتيين مقارنة بتقييم العرب.)
  • القطاع: تقييم الخدمة بشكل عام في القطاع
  • التتبع الأدائي: تتبع الأداء من سنة لأخرى
  • رواد الخدمة: الشركات الثلاث الأولى في كل من القطاعات.
  • المقارنة العالمية: مقارنة القطاعات المحلية مع نظيراتها عالميا

تقرير مؤشر سيرفس هيرو وكتيب الفائزين 2017 - استعراض
تقرير مؤشر سيرفس هيرو وكتيب الفائزين 2016 - استعراض

سيرفس هيرو يعتمد 100% على أصوات المستهلكين

عرض الكل قيّم الشركات
جاري التحميل...
جاري التحميل...
جاري التحميل...