الشركات الثلاث التي حصلت على أعلى تقييم لجودة الخدمة في كل قطاع من القطاعات المشمولة والتي حصدت الحد الأدنى من عدد التقييمات في تقييم جودة الخدمة من قبل عملائها.
هذا القطاع يتضمن محلات الملابس باستثناء تلك التي تبيع فقط الإكسسوارات والأحذية.
العدد الكلي للشركات المتنافسة هو 50.
المطاعم: كوفي شوبس
هذا القطاع يتضمن المطاعم غير الرسمية التي تقدم مجموعة واسعة من الوجبات الساخنة و الشطائر المسبقة التحضير بالإضافة إلى المشروبات الساخنة والباردة.
العدد الكلي للشركات المتنافسة هو 22.
المطاعم: المطاعم غير الرسمية
هذا القطاع يتضمن المطاعم التي تقدم الطعام بأسعار معتدلة في جو غير رسمي مثل المطاعم الأمريكية، والمطاعم المتخصصة بتقديم الستيك، بالإضافة إلى المطاعم العربية.
العدد الكلي للشركات المتنافسة هو 33.
الطيران: شركات الطيران الإقليمية
أي خطوط طيران عربيه تطير من أو إلى الكويت.
العدد الكلي للشركات المتنافسة هو 14.
المطاعم: مطاعم الوجبات السريعة
هذا القطاع يتضمن مطاعم الوجبات السريعة: مطاعم الوجبات السريعة المتخصصة ببيع البيرجر ووجبات التوفير.
العدد الكلي للشركات المتنافسة هو 25.
الاتصالات والإنترنت: شركات الاتصال
هذا القطاع يتضمن أي شركة محلية ترتكز على تقديم عروض و خدمات الهاتف المحمول.
العدد الكلي للشركات المتنافسة هو 2.
المحال المتخصصة: السوبرماركت
هذا القطاع يتضمن المحال الكبرى للتسوق المنزلي لأغراض البقالة واللوازم المنزلية اليومية.
العدد الكلي للشركات المتنافسة هو 13.
المحال المتخصصة: الإلكترونيات
هذا القطاع يتضمن أي متاجرٍ ترتكز على بيع سلع إلكترونية معمّرة و غير معمرة.
العدد الكلي للشركات المتنافسة هو 13.
المحال المتخصصة: تطبيقات التوصيل
التطبيقات التي تسمح للمستهلكين الطلب من تجار التجزئة عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.