Disclaimer Overview
تستند تصنيفات النجوم على فترة 24 شهر من التقييم السابق. ويستند التوجه على فترة 12 شهر من التقييم السابق. كل البيانات تخضع لإجراءات المصادقة والتحقق من صحة البيانات الدورية، وقد تختلف النتائج قليلاً مع مرور الوقت. أقرء المزيد.
شركات الاتصالات
تستند تصنيفات النجوم على فترة 24 شهر من التقييم السابق. ويستند التوجه على فترة 12 شهر من التقييم السابق. كل البيانات تخضع لإجراءات المصادقة والتحقق من صحة البيانات الدورية، وقد تختلف النتائج قليلاً مع مرور الوقت. أقرء المزيد.
introduce more offers
مشاهدة (2) أوافق (0) لا أوافق (0) شارك (0)
..there are times that i'm about to pay but its always system down..and now, i pay tru online, but now didn't accept my card,
مشاهدة (0) أوافق (0) لا أوافق (0) شارك (0)
إنذار قانوني.. زرت أحد الأفرع لإلغاء خط إنترنت لعدم الحاجة في بداية سبتمبر، فقال لي الموظف أنه علي أن أسدد اشتراك الشهر الحالي والذي يليه ووافقت وقمت بذلك لدى نفس الموظف. وإذا بي أتلقى إيميل في نهاية ديسمبر من شركة خدمات قانونية يفيد بأنني مطالب بتسديد 16 دك، وبعد العديد من الاتصالات وزيارة لأوريدو ووعود بأنهم سيتواصلون معي (بعد اعتراف بعض أفراد خدمة العملاء بأنه خطأ الشركة، بينما آخرون يسألون أسئلة غريبة مثل أنت لغيت العقد أو الخط!! ) تأتيني رسالة من مكتب محامي آخر تهددني باتخاذ الإجراءات القانونية إن لم أسدد مبلغ 24 دك عن نفس الرقم. ومجدداً زرت الفرع واتصلت بالشركة ولم يقبل أحد مساعدتي. ثم اتصلت على قسم الشركات وتمكن موظف (جزاه الله خير) من إخباري بأن الخطأ تم تصحيحه على النظام. ثم تواصلت مع مكتب المحامي وأكد المعلومة.الخلاصة: قد تكون مللت من قراءة مختصر المشكلة، فتخيل عدد الساعات التي قضيتها على الهاتف وفي الأفرع أستجدي المساعدة. وإلى اليوم، لايوجد أي تواصل أو اعتذار رسمي من الشركة.
مشاهدة (8) أوافق (0) لا أوافق (0) شارك (0)
I wish they can apply the american express in all the kiosks and the branches,I've noticed that the speed lately is decreasing specially after launching the 5 G
مشاهدة (136) أوافق (0) لا أوافق (0) شارك (0)
شركة لا تحترم العملاء وتزيد قيمة الفواتير بدون إبلاغ العملاء ولديها مشاكل كثيرة وعليها قضايا بالمحاكم ضد العملاء وأكثر من 100 ألف عميل حول للشركات الأخري المنافسة المحترمة والله لا يعطيكم الصحة والعافية وحسبنا الله ونعم الوكيل
مشاهدة (163) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
تقدم شكوى على نفس الموضوع و بعد يومين يتصل موظف يعتذر و لا يحل المشكلة و توصل لك رسالة قد تم حل مشكلتك او جاري حل مشكلتك و للاسف لا يهتم بك احد بهذي الشركة من أسوأ الى أسوأ.
مشاهدة (96) أوافق (1) لا أوافق (0) شارك (0)
لا يوجد إهتمام بالعميل او مصداقيه بالتعامل مع العميل؛ و عدم احترام العميل
مشاهدة (90) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
الموظفين الاجانب تعاملهم صفر بس يبي يخلصك علي السريع
مشاهدة (138) أوافق (0) لا أوافق (1) شارك (0)
لا استجابه من الشركه فى حاله العميل له حق ..وموظفين غير متعاونيين ولا خبرة ليدهم .خدمه سيى جدااااااااااا
مشاهدة (172) أوافق (3) لا أوافق (0) شارك (0)
Ooredoo really needs to start thinking along the line of its customers. The way the company bills customers charging them for services not used and then has no way to track it when a customer files a complaint, goes to show that the company is billing customers for services not ordered by the customer.
مشاهدة (159) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)