Disclaimer Overview
تستند تصنيفات النجوم على فترة 24 شهر من التقييم السابق. ويستند التوجه على فترة 12 شهر من التقييم السابق. كل البيانات تخضع لإجراءات المصادقة والتحقق من صحة البيانات الدورية، وقد تختلف النتائج قليلاً مع مرور الوقت. أقرء المزيد.
تستند تصنيفات النجوم على فترة 24 شهر من التقييم السابق. ويستند التوجه على فترة 12 شهر من التقييم السابق. كل البيانات تخضع لإجراءات المصادقة والتحقق من صحة البيانات الدورية، وقد تختلف النتائج قليلاً مع مرور الوقت. أقرء المزيد.
For them to actually provide reliable internet. Sure they have fast speeds WHEN it works, but at least twice a month we lose our internet for a day or two. Their answer...enshallah an hour...enshallah an hour. Two days later!! 😠😠
مشاهدة (6,791) أوافق (4) لا أوافق (0) شارك (0)
the speed of the internet doesn't match well with statistics and price.
مشاهدة (8,591) أوافق (3) لا أوافق (0) شارك (0)
the wifi service its very laggy and when you call them they always make excuses about the sea cable in kuwait or about phone line
مشاهدة (4,985) أوافق (3) لا أوافق (1) شارك (0)
I have problem with my router which they couldn't help me
مشاهدة (7,908) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
Do a big development for the call Center agents
مشاهدة (6,686) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
احتاج سرعه اعلي فنرجو تحسين الخدمات والصيانه الدوريه للكابلات الحاليه
مشاهدة (6,926) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
VERY SLOW. Very incompetent.
مشاهدة (10,570) أوافق (2) لا أوافق (1) شارك (0)
Improve and maintain low latency for gaming. Improve technical knowledge of customer support.
مشاهدة (7,580) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
شركة كيمز كانت من أفضل الشركات لدي و مازالت في مجال تقديم خدمات الانترنت، لكن و من فترة تقريبا شهرين أو ثلاثة أصبحت هناك مشكلة في سرعة الانترنت سواء في المنزل أو العمل و السبب عند الاتصال بخدمة العملاء هو نفسه أن المشكلة في زيادة ضعف الخطوط من الوزارة و لا يوجد حل لدى الشركة، أرجو أن يتم التحرك من جهة الشركة للضغط على الوزارة في تغيير الكابلات بأخرى فايبر أوبتك فليس من المعقول دفع قيمة اشتراك و عدم الاستفادة من سرعة الانترنت كاملة و كذلك تدني السرعة بعد فترة من الاشتراك. كلي ثقة كما عهدت شركة كيمز في تحسين الخدمات و التواصل مع وزارة المواصلات لحل مشكلات الخطوط الأرضية لأن المشترك في النهاية سيلجأ إلى حلول أخرى مثل 5G و خدمات انترنت Wireless بدلا من DSL لذا يرجى الاهتمام بهذه الناحية. مع الشكر
مشاهدة (8,605) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
Upload is almost zero.. call center is impossible to reach..
مشاهدة (20,977) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
هذه الشركة من بين الشركات الفائزة في قطاعاتها بجائزة الفوز لخمس مرات في هذه الفئة لمدة 5 سنوات متتالية.