Disclaimer Overview
تستند تصنيفات النجوم على الحد الأدنى من التقييمات الموثقة. ويستند التوجه على فترة شهر واحد من التقييم السابق. كل البيانات تخضع لإجراءات المصادقة والتحقق من صحة البيانات الدورية، وقد تختلف النتائج قليلاً مع مرور الوقت. اقرأ المزيد.
Be more friendly with customers.
مشاهدة (470) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
Their website can be more user friendly
مشاهدة (481) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
Bad service very high interest in cc they upgrade without informing the client, collections are rude. Very inhuman treatment
مشاهدة (482) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
Used it for 8 years now, all branches and call centers are super helpful! I usually go to the burjuman or deira city center branch, both are great.
مشاهدة (496) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
Increase number of counters/staff handling loans to decrease waiting time. Transparency about loan payment amounts: how much is pidgin for principal/interest on monthly basis (such info not currently available)
مشاهدة (534) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
Too much time taken to approve loan..where I was offered the same initially
مشاهدة (550) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
very good service
مشاهدة (541) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
Update product knowledge to the customer service team (branch) along with call center team.
مشاهدة (498) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
On boarding of END was great. Loved the way I was approached and could sign up at a retail outlet. Service after that was also good. But questions and answers is a problem. If I do not need to go to the outlet service is fine. Service at the outlets is lacking. Staff are undereducated in the bank's offerings. Only 1 out of 2 or 3 staff was able to satisfying answer a query.
مشاهدة (499) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)
When I call the call.centre I want to speak to someone not SIRI !!!
مشاهدة (508) أوافق (2) لا أوافق (0) شارك (0)